Открыли вчера после обеда депозит в отделении Альфа-Банка. Сегодня с утра вкладчику (человеку преклонного возраста) позвонил якобы сотрудник Альфа-банка, который владел полной информацией о сумме вклада, дате открытия...
Открыли вчера после обеда депозит в отделении Альфа-Банка. Сегодня с утра вкладчику (человеку преклонного возраста) позвонил якобы сотрудник Альфа-банка, который владел полной информацией о сумме вклада, дате открытия, персональных данных вкладчика. Звонившие пытались совершить мошеннические действия.
Когда по данному факту обратились на " горячую линию" и в офис банка, сотрудники убеждали, что это просто совпадение и мошенники обзванивают всех. Факт утечки данных отрицают. По указанному инциденту никаких мер не предприняли, даже не предложили составить претензию.
Когда доверенное лицо вкладчика по его поручению хотело закрыть счет и получить денежные средства, банк в законном требовании отказал. Сказали, что неправильно составлена доверенность, которую операционист в этом банке вчера сам составлял и теперь якобы эту доверенность надо отправлять на экспертизу юристам... Если хотите остаться без денег, добро пожаловать в Альфа-Банк!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Открыли вчера после обеда депозит в отделении Альфа-Банка. Сегодня с ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
