На протяжение уже 2-х лет сотрудники ОТП банка и коллекторское агентство периодически звонят мне чтобы я погасила задолженность. Я не являюсь клиентом вашего банка и задолженности у меня нет. Стали поступать угрозы, что придут ко мне...
На протяжение уже 2-х лет сотрудники ОТП банка и коллекторское агентство периодически звонят мне информирую о задолженности и с давлением на меня, чтобы я погасила задолженность. Я не являюсь клиентом вашего банка и задолженности у меня нет. Перезванивала по данному номеру какой оставляли в смс, мне не говорили конкретной информации, а называли фамилию человека но не мою, говорили, что грузиться база данных с просьбой перезвонить - информацию не уточняли, стали поступать угрозы, что придут ко мне.
По началу я не обращала на это внимания, но звонки стали настолько навязчивы и требовательны, с тем, чтобы я погасила задолженность не свою. Если по данному вопросу не будет разбирательства кто именно должен! и звонки мне с вымогательством денег не прекратятся мы встретимся с представителями данного отп банка и якобы коллекторского агентства, в суде иск будет написан по статье Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 05.04.2021, с изм. от 08.04.2021)
Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы бы хотели разобраться в вопросе, чтобы не допустить повторения инцидента в будущем. Пожалуйста, сообщите нам на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, чтобы мы могли провести проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
См. также
1 комментарий
К отзыву "На протяжение уже 2-х лет сотрудники ОТП банка и коллекторское ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "На протяжение уже 2-х лет сотрудники ОТП банка и коллекторское ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
