Взял кредит под 9.5%. Предложили рефинансировать т.е. банк гасит кредит, но кредит остаётся и мне ещё дают небольшую сумму в руки. С этого момента ставка возросла до 22.9%. Брал под 9.5 и на 22.9 ни за что бы не согласился! По-русски меня обманул ваш банк

Анатолий Рефинансирование кредита Оценка: 2

Мое мнение о МТС Банке:- банк лояльный, сотрудники вежливы( но они не решают ничего- решения приходят из головного офиса, дать или не дать кредит). Но со мной поступили подло но умно. Я взял кредит под 9.5%. Определенное время платил вовремя. Но мне предложили рефинансировать т.е. банк сам гасит кредит, но фактически кредит остаётся и мне ещё дают небольшую сумму в руки. Вот, с этого момента процентная ставка возросла до 22.9%. Меня об этом не проинформировали.

Взял договор новый домой (живу на границе, а там ещё клиенты ждали очередь...// Даже людям с высшим образованием не понять суть банковских операций.// Моя ошибка в том, что не до конца прочитал новый договор - спешил на автобус. И вот недавно прочитал и не поверил...

В отд.банка спросил почему завысили проценты - ответ был лаконичным :- я тебе сказала и ты согласился. Это не доказано, отговорка была сотрудника. Я не дурак- брал под 9.5 и на 22.9 ни за что бы не согласился! Звонил в главный офис, везде нет ответа. По-русски меня обманул ваш банк. Даже куча отзывов говорит об этом. Оценку банку ставлю 2. и всем скажу, что вы обманываете.

Сейчас я беру в надёжном банке кредит под 6.2% погажу сразу кредит в МТС и gut bai mtc. PS- и ещё: я хотел компромисс, снизить % до16, но ответа не было... ФИО моя Князев А.Ив. больше не верю вашему банку. Удачи.

Добрый день!

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для того, чтобы мы могли провести проверку и дать свои комментарии, потребуются Ваши данные. Напишите, пожалуйста, нам в любой социальной сети, где есть официальное сообщество банка. Поможем разобраться, в чем дело.

С уважением,
МТС Банк
40   38
7 февраля 2021, 15:43 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Мое мнение о МТС Банке:- банк лояльный, сотрудники вежливы( но ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

Л
Лена Оценка: 1
12 сентября 2023, 14:53

Повелась на рефинансирование кредитов и теперь вместо оставшихся 400000 я должна вернуть либо 652000, а если я нарушу условия, % ставка возрастет и уже вернуть ... Далее

Е
Екатерина ... Оценка: 1
12 января 2023, 21:16

Муж рефинансировал кредитные карты МТС банка, на одной из них образовался овердрафт. О возможности использовать эти средства муж уточнил у сотрудника банка в чате, получил ... Далее

А
Александра
20 мая 2021, 19:24

Банк непонятный, пришло смс предложили подать заявку на рефинансирования других кредитов, я заполнила заявку, мне позвонила сотрудник банка и сказала что мне одобрен кредит и ...

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама