Оформила карту Халва, но она не понадобилась, теперь требуют с меня 3600 за воздух, достают звонками меня и моих близких. Даже сказали что я воспользовалась деньгами и не хочу теперь платить. Я ни рубля не сняла с неё!
Оформила карту халва, но она не понадобилась, теперь требуют с меня 3600 за воздух, достают звонками меня и моих близких. Одна девушка даже сказала что я воспользовалась деньгами и не хочу теперь платить. Я ни рубля не сняла с неё. Буду писать заявление в суд. На сайтах Совкомбанка ни найдёте ни слова о тарифах, которые обязательно надо оплачивать каждый месяц 1200 минимум.
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
См. также
32 комментария
К отзыву "Оформила карту Халва, но она не понадобилась, теперь требуют с ..."
А
У моего отца та же ситуация. Сказали, что не заблокируют карту, пока не оплатит. Человек онкобольной, так с него ещё и деньги трясут за воздух. Чувствую, что придется обратиться в суд и с них требовать все компенсации и моральный ущерб!
13
2
Ответить
И
Аналогичная ситуация, приходит уже второе уведомление, что надо сделать платёж, а картой никто не пользовался ни разу
Е
Мне при выдаче карты Халва сообщили, что надо отключить подписки у Халвы, если не пользуетесь - это "Халва десятка" и опция "Всё везде", иначе будут через месяц снимать оплату за подписку по 299 руб. Вот такая она Халва, не очень сладкая. Можно через горячую линию отключать либо в банк обратиться.
Т
Мой муж сделал вклад в совкомбанке, где ему всучили кредитную карту халва, ей никто не пользовался в результате стали требовать деньги непонятно за что, выплатили 1200 р, обещали заблокировать но пока без перемен, видимо только судиться. Вот такая она безпроцентная карта халва)
П
05.03.2022 переоформлял вклады в "совкомбанке". Оператор (Безлепкина М.В) всучила мне карту "халва", которая мне не нужна. Она пояснила это тем, что теперь снять проценты и вклад я смогу только через карточку, так как кассы у них больше нет и не будет. Я попросил выписать обычную дебетовую карту. На что она ответила, что это просто халва и будет служить дебетовой картой.
Придя я просмотрел упаковку и понял, что это обычная кредитная карта.
Просидел я 3 часа в очереди за не нужной для меня услугой, вашего банка. Идти еще раз и терять там пол дня для того, чтобы вернуть эту карту я не готов. Поэтому прошу сообщить мне когда я могу придти без очереди и сдать данный продукт вашего банка.
Придя я просмотрел упаковку и понял, что это обычная кредитная карта.
Просидел я 3 часа в очереди за не нужной для меня услугой, вашего банка. Идти еще раз и терять там пол дня для того, чтобы вернуть эту карту я не готов. Поэтому прошу сообщить мне когда я могу придти без очереди и сдать данный продукт вашего банка.
Н
У меня закончился вклад на 1 мл. я заказала деньги, приехала в офис там не было кассы, поэтому сотрудник перевела деньги на карту и сняла в банкомате, ни о каких процентов которые я буду должна сотрудник мне не сказала, приходит смс что должна 23т за снятие своих личных средств, считаю что это просто грабеж, я пенсионер
И
Приобрели карту халва мир для получения заработной платы , для активации менеджер потребовала потратить 2100 за четыре дня законно ли это
И
Оформила Кредитный Доктор от Совкомбанка, мне выдали халву как дебетовую и сказали что мне можно оформлять рассрочку, но своими деньгами но на самом деле оказалось рассрочкой пользоваться мне нельзя как оказалось Совкомбанк выкупил банк восточный а у меня там долг, который высчитывают на работе, а деньги за услугу рассрочки снимают. В итоге рассрочки нет, а за услугу платить должен.
М
Я прийду и разберусь что за комиссионные не активированной карты в офис.... может кто нибудь через суд их на место поставит... бред - карта не активирована и я должен платить комиссию.
В
Карта халва это не только кредитная карта а ещё дебитовая в одном виде в чем прикол если вы хотите погасить задолженность досрочно вы ложите большими суммами и эти деньги переходят не на погашение кредита на дебетовую карту то есть ваш долг не гасится. А лежат деньги как на обычной карте.
Вам могут в личном кабинете подключить комиссия за минимальный платеж с процентной ставкой 3,9 процента в месяц от общего долга и спишут минимальный процент. Пример комиссия от 100тр 3900₽.
Вам могут в личном кабинете подключить комиссия за минимальный платеж с процентной ставкой 3,9 процента в месяц от общего долга и спишут минимальный процент. Пример комиссия от 100тр 3900₽.
О
Оформила карту халва, меня не проиформировали о подключенной платной услуге теперь требуют с меня 1800 рублей, достают звонками меня. Все обращения фиксируются только через горячую линию, ни номера обращения, ни результат, просмотреть нет возможности. На сайтах Совкомбанка ни найдёте ни слова о тарифах, которые обязательно надо оплачивать каждый месяц 1800 минимум. Также никто не проинформировал о платных услугах.
Г
Я взял карту рассрочки но там не было ни каких денег и когда оператор сказал сказал закину деньги я долго не закидывал они стали звонить закинь я Зак 100 не много погодя 400 не много потратил остальные снял больше не закид через пришла смс я должен оказалсягде то 200р потом 400 потом это через месяц ещё больше и так до 1500 т и потом начали докучать этой суммой больше небрал трубку до сих пор звонят в смс что это коллектор может они ещё сумм не известно
С
Сколько можно дурачить народ. Взял как дебетовую, не активировал, не пользовался, даже пин-код кода нет, и тут бах, "Вы, должны 6300 рублей" . Кому, за что?
И
Вручил банк карту Халва Кредитный Доктор. Закинула пару раз на неё ежемесячный взнос. Договор на 15000 6 месяцев. Теперь долг 23000. За что? Если денег не брала, и кредитная история не чистилась. Адвокат сказал что этот банк не чистит истории. Обман чистой воды.
Т
Да, братья с удобно-выгодной картой Халва, которая и молодец и умница обирают по полной на фоне более крупных, но присмиревших банков. Интересно, за что им такой профит?
В
Навязали халву при приобретении товара. Не вскрывала, не пользовалась. Но требуют за воздух 999 руб., либо какие-то штрафы и санкции. Не слишком ли жирно вам, господа хорошие в совкомбанке?
В
Мы с супругой закрыли кредитную карту!!! В банке выдали бумагу что кредит закрыт!!! А через 3 дня нам звонят с банка и требуют оплатить проценты 3 214 руб за что?
А
Так а чтож теперь делать то нам всем? Карту без денег, ничего не тратила, а каждый месяц плачу какие то 47.99??? Почему?! Никто ничего вразумительного сказать не может
Н
С июля 2022г. не было необходимости в услугах карты Халва. На начало 2024г. мне в судебном порядке предъявили долг 64244,34р. т.е. расчет долговой нагрузки перевели в якобы полученный кредит наличными на эту сумму. Пройдя все судебные инстанции отправил кассационную жалобу в суд. Жду решения. Моё мнение: клерки банка переплюнули Остапа Бендера.
С
Получил карту холма. Но не зделал не одной операций. Даже не снимал деньги. Штрафы начисляют, и ористовали имущества, пришло уведомление. Как отказаться от карты, иснят с меня то что начислил банк.
С
У меня оформлен вклад в совкомбанке уже не один год, выдана карта халва, которой я никогда не пользуюсь, т к заемные деньги мне не нужны и покупки я совершаю
По другим картам. При очередном обращении в банк, мне сообщили, что обслуживание карты платное, альтернатива - я должна каждые полгода сбрасывать на карту 2 тыс и совершать покупки. Мне это очень неудобно, можно ли отказаться от карты халвы, но при этом оставаться клиентом и продолжать быть вкладчицей ( вклад продляю несколько лет)
По другим картам. При очередном обращении в банк, мне сообщили, что обслуживание карты платное, альтернатива - я должна каждые полгода сбрасывать на карту 2 тыс и совершать покупки. Мне это очень неудобно, можно ли отказаться от карты халвы, но при этом оставаться клиентом и продолжать быть вкладчицей ( вклад продляю несколько лет)
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Оформила карту халва, но она не понадобилась, теперь требуют с ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
