Без моего ведома сотрудники банка оформили на меня карту и прислали на домашний адрес письмом. Далее "благодаря" этой карте мне отказали в ипотеке. Аннулировать ее по телефону или в ЛК невозможно, нужно ехать в офис...
Самый ужасный банк в котором я когда либо обслуживалась. Никогда бы не пошла и уже точно не пойду туда. В магазине Связной брала дочери в подарок ноутбук в рассрочку 14 августа 2020, вышло так что рассрочку мне предоставил банк ОТП , 2 сентября я закрыла полностью весь платеж, переплата оказалась довольно большой за 17 то дней...
А после без моего ведома сотрудники банка оформили на меня карту и прислали на домашний адрес письмом. Далее "благодаря" этой карте мне отказали в ипотеке. Аннулировать карту по телефону или в личном кабинете невозможно нужно ехать в офис. Простите пожалуйста, а почему вы когда ее оформляли не пригласили в офис? Где я сразу с полной уверенностью отказалась бы от нее.
В общем сплошные аферисты. Такие банки нужно закрывать. Чтоб не портили жизнь людям и нервную систему.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе наших сотрудников.
Примем во внимание и проведем внутреннюю работу.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Самый ужасный банк в котором я когда либо обслуживалась. Никогда ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
