Решил досрочно погасить кредит. Позвонил оператору мне назвали сумму. Внёс эту сумму и в течение года у меня вычитали с этой суммы ежемесячный платёж, а кредит не погасился до конца. Потом приходит сообщение, что я должен ещё 4.000 р.
Взял кредит в банке ОТП решил досрочно погасить. Позвонил оператору мне назвала сумму для погашения кредита. Внёс эту сумму и в течение года у меня вычитали с этой суммы ежемесячный платёж, а кредит не погасился до конца. Оператор напутал с цифрами. Потом приходит сообщение, что я должен ещё 4.000 руб.
Пришёл в банк написал заявление мне списали все долги и закрыли кредит без внесения суммы. Чему я был безгранично рад.
Благодарим Вас за обращение и обратную связь.
Для нас очень важно Ваше мнение.
Спасибо!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Взял кредит в банке ОТП решил досрочно погасить. Позвонил оператору ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
