Взял карту "Халва", обещали лимит, подумал будут средства "на всякий случай". Получил лимит 10 копеек - говорят попользуйтесь 3 месяца и вам 100% дадут хороший лимит. И вот завершился 3 месяц, лимит мне не подняли, хотя вместо 30 тыс потратил 100 тыс.
Всё таки я взял карту «Халва» обещали лимит, ну подумал удобно, всегда будут средства если что «на всякий случай». Были различные предложения и от других банков с утверждённым уже лимитом, но мне хотелось именно «Халву» ведь партнеры которые идут по этой карте, очень соответствуют моим пожеланиям.
Ну и в итоге после получения карты, я получаю лимит 10 копеек, узнаю у сотрудника банка в чем причина, мне говорят попользуйтесь 3 месяца картой и вам 1000000% дадут хороший лимит, условием всего является трата через карту 10.000 руб в месяц. Не хотел соглашаться, только из за того, что хотел в коем то веке взять карту рассрочки, а в итоге беру дебетовую по сути, ну после долгих уговоров и обещаний я взял все таки её.
И вот сегодня завершился 3 месяц использования карты, и лимит мне не подняли, хотя вместо 30.000 потратил около 100.000 и это только покупки в магазинах. Честно, не знаю чем они руководствуются, платёжеспособным клиентах сразу лимит не дают, говорят что нужно пользоваться 3 месяца и показать банку свои средства, выполняешь эти условия, при том, что можно было не «париться» и взять другую карту у конкурента.
Не видят видимо они аналитику клиентов, пока им не напишешь, ну а что писать, если проблемы не решаются. Это и обидно, тратишь время, хотя банк должен предоставлять интересные условия и пытаться оставить выгодных ему клиентов, но на деле оказывается иначе. Поэтому вывод такой, буду отказываться от карты, не приятно если честно.
Кому попало разбрасываются лимитами, а нормальным клиентам одни пустые обещания.
Банк самостоятельно рассматривает возможность увеличения лимита 1 раз в 3 месяца. При положительном решении вы получите уведомление на телефон или специальное предложение в мобильном приложении "Халва - Совкомбанк" или Личном кабинете.
С уважением, Совкомбанк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Всё таки я взял карту «Халва» обещали лимит, ну подумал ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
