Карта Прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер подтвердила что все условия соблюдены! Период платежей считается не с даты открытия счета, а за календарный месяц. Есть операции с мсс кодами, которые не участвуют в расчете...
Карта Прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер банка подтвердила что все условия соблюдены. На претензию ответа нет уже 2 месяца.
Этот банк вас обманет, не советую. 17/09/2020 получил ответ на претензию:
1) Оказывается сами менеджеры банка не знают условий и не правильно консультируют клиентов, период платежей считается не с даты открытия счета до соответствующего числа следующего месяца, а за календарный месяц;
2) Есть операции с перечнем мсс кодов, которые не участвуют в расчете, а реально вы нигде не узнаете мсс код своего платежа;
3) Платежи по карте совершенные 29.06.2020 пришли в банк только в июле и поэтому не были учтены (я здесь причем платеж совершен 29.06.2020)
КОРОЧЕ ВЫ ПОНЯЛИ, ВАС ОБМАНУТ!
См. также
3 комментария
К отзыву "Карта Прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер подтвердила ..."
Банк поменял условия обслуживания( вместо обязательных расходов с карты в 10 тысяч на 20!) и не оповестил. Многократно присылались предложения кредитных карт и кредитов по смс, здесь же не удосужились от слова никак, оператор, с которым общалась, сказал, что я должна была это видеть в пуш- сообщении, а где ж оно-???
Всплывающие окна- это не серьезно. Приложение в конце августа слетело, банк обновлял его. Сменила и я в самом начале сентября. И снова не увидела никаких предупреждений. Приложение «тупое», одностороннее. Нет рубрики новостей. Я потом в итоге нашла таки упоминание об этих 20 тысячах в подотделе « условия обслуживания дебетовых карт», где мельчайшим шрифтом прописано, без намека, сто они изменены. Т е я могла бы это просто не заметить, если бы целенаправленно не искала уже известную мне от оператора информацию.
В результате, к моему дню рождения банк обокрал меня приблизительно на 9 тысяч с двух карт. Пользовался деньгами и еще снял за обслуживание.
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Уралсиб "Карта Прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер банка ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

А то платеж был совершен в конце месяца, а в банк пришел в начале следующего месяца. Обыкновенный обман. Лежат ваши деньги на карте, банк ими пользуется, а с вас берет плату за обслуживание карты и никаких процентов. Первый раз обманули, написала претензию. А толку то? Даже утешительные 3 тысячи зачислили. Прошло время и опять!!! Не советую . Обманут! Я решила закрыть карту и не связываться больше с этим банком.