Есть кредитная карта ОТП - договор №2838179812, лимит был 36000. Пару месяцев назад лимит вырос до 92000. Баланс так и остался 36000, а все остальные деньги превратились в задолженность! Позвонила в банк, списали деньги, вместо 33.000, оставили 1900!

Вера Кредитные карты Оценка: 1

Есть кредитная карта ОТП, лимит три года был 36000, пару месяцев назад лимит вырос до 92000, баланс карты так и остался 36000, а все остальные деньги превратились в задолженность! 02.09. 2020 позвонила в банк оператору, через пол часа списали деньги, вместо 33.000 которые были на карте, оставили 1900!

Набираем снова оператора, он говорит что не знает куда делись деньги. Никаких передвижений средств по карте нет (ни в историях , ни в смс) Подаём в суд! Договор №2838179812 (дата открытия 18.06. 2018)

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы бы хотели разобраться в вопросе, чтобы не допустить повторения инцидента в будущем. Пожалуйста, сообщите нам на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, чтобы мы могли провести проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
46   38
2 сентября 2020, 10:16 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Есть кредитная карта ОТП, лимит три года был 36000, пару ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ОТП Банка

Д
Данил Оценка: 1
12 октября 2024, 09:48

Пользуюсь кредиткой ОТП 120 дней без %, вообще нет никакой информации, когда начался льготный период и когда закончится, после погашения карты начислили проценты 4600 р.

В
Виктор Ана...
6 января 2024, 16:08

В позапрошлом году на свое несчастье открыл виртуальную кредитную карту в отп банке. Плачу обязательный платеж ежемесячно, с платежа снимают проценты больше половины самого платежа. ... Далее

И
Ирина Оценка: 1
20 июня 2023, 22:32

Открыла кредитную карту ОTP банка. Совершали покупки в течении месяца и решили воспользоваться предложением, которое висело в личном кабинете, перевести операции от 1000 руб. в ... Далее

+600 отзывов о ОТП Банке Смотреть все

Реклама