В 2018 году купил холодильник с рассрочкой платежа, проще говоря кредит от ОТП банка. 2 месяца платил исправно. Потом написал заявление на досрочное погашение. Погасил и забыл. А в 2020 году выяснилось что заявления нет, а есть задолженность.
Отвратительный банк. Никому не рекомендую. В 2018 году купил холодильник с рассрочкой платежа, проще говоря кредит от ОТП банка. 2 месяца платил исправно. Потом написал заявление на досрочное погашение. Погасил и забыл о банке. Оказывается зря. В 2020 году выяснилось что заявления нет, а есть задолженность.
Чтобы поговорить с оператором горячей линии пришлось ждать 9 минут хотя автооператор ответил что время ожидания 4 минуты.
Самый самый похабный банк.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Отвратительный банк. Никому не рекомендую. В 2018 году купил холодильник ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
