Информация в системе ЭЛБРУС и Онлайн разная, в связи с этим допускается много ошибок и возникают проблемы. Не уведомляют об блокировке и снятии блокировки по счетам, ни письмами, ни смс.

Елена РКО Оценка: 1

Компания является клиентом банка около 5 лет. Операторы не могут ответить на вопросы, при этом еще и хамят! Информация в системе ЭЛБРУС и Онлайн разная, в связи с этим допускается много ошибок и возникают проблемы. Не уведомляют об блокировке и снятии блокировки по счетам, ни письмами, ни смс.

Выбирайте другой банк для обслуживания!

99   78
7 апреля 2020, 11:48 Санкт-Петербург

См. также

1 комментарий

К отзыву "Информация в системе ЭЛБРУС и Онлайн разная, в связи с ..."

Е
Елена 10 июня 2020, 12:04
С таким идиотизмом как этот банк столкнулась впервые. Ситуация: На счет зашло около 1300000. Блокировка. По непонятной причине. ВИДИМО не понравился контрагент. Внятных ответов нет кроме 115 ст. Результат 2 варианта:

1. Перевести средства в другой банк на свой счёт. Что и было сделано в итоге. Списали комиссию 251000 тр. КОМИССИЯ за перевод средств при закрытие счёта! Вдумайтесь... *** 150 р , 82р, 416 р тоже комиссии за ведение, за смс, за заверение карточки образцов подписи... больше слов нет. 2. Закрыть счёт и оставить средства в банке.
1   1

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "Компания является клиентом банка около 5 лет. Операторы не могут ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Райффайзенбанка

И
Ирина Оценка: 1
22 апреля 2022, 15:01

Без объяснения причин понизили лимит на платежи в квартал до смешной суммы, причем квартал начался 1 апреля, хотя нас уведомили только вчера, т.е. задним числом. ... Далее

П
Полина Оценка: 1
30 июня 2020, 14:47

В банковской системе дыра: в платежке указали ИНН, КПП, наименование получателя. Оказалось, что ИНН не принадлежит юр.лицу, а Банк провел платеж, сверив лишь наименование и ... Далее

А
А Оценка: 1
1 марта 2020, 23:16

Открыли счет для компании, при первом же поступлении средств нам заблокировали счет. В письме указывалось что НЕ по 115 фз. При личной встрече, просто стали ... Далее

+225 отзывов о Райффайзенбанке Смотреть все

Реклама