Кончились деньги, пошла 1 апреля снять свою пенсию. А мини-офис №004 оказался закрыт. И в объявлении на двери ни слова, когда будет открыт офис, на сколько он закрыт и будет ли вообще открыт?
Идет пенсия на карту Мир и эту пенсию периодически по мере необходимости я получаю в Мини- офисе №004. Кончились деньги, пошла 1 апреля снять свою пенсию. А офис оказался закрыт. И в объявлении на двери ни слова, когда будет открыт офис, на сколько он закрыт и будет ли вообще открыт?
Неужели нельзя было предупредить этих пенсионеров о закрытии офиса, чтобы люди могли снять свои деньги? Их же здесь, наверняка, не такое большое количество. В 2015 году Россельхозбанк тоже закрыл у нас свой офис, предупредив о закрытии примерно за месяц, и людям дали возможность решить свои вопросы с банком - оставить вклад или забрать.
И что нам теперь делать? Не все пенсионеры в силу своего возраста могут ездить в Минусинск. Надеюсь на ответ.
Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой "Для Маргариты Спиридоновой"
С уважением, Департамент Клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДО "Минусинский" Филиала "Центральный" Минусинск, ул. Абаканская, д. 52Б
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Идет пенсия на карту Мир и эту пенсию периодически по ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
