По карте Халва дата платежа 15 число. Спросила будет ли просрочка за оплату 16-го? Заверили что до 3 дней можно без комиссии оплатить. Проходит месяц и вуаля - должна 2600! Сейчас выставили комиссию 100 руб. что я за месяц приложение не посетила 3 раза!
Фу, тьфу, бее.... как еще можно отозваться о банке, который издевается над клиентами. Все началось с карты Халва, рассрочка понадобилась... платила без просрочек, все было замечательно, пока я не уехала в командировку. Дата платежа у меня 15 число. 16 числа я должна вернуться. Т.к. я была в другом регионе, без интернета и дабы не допустить просрочки позвонила в банк спросила будет ли просрочка и комиссия за оплату 16-го?
Меня заверили что до 3 дней я имею право без комиссии оплатить. Я не стала заморачиваться, искать способ оплаты и по приезду оплатила 16-го. Проходит месяц и вуаля!
Я за не своевременную оплату (просрочка в 1 день) должна банку 2600! Б....ь за что?! Мне банк плюсанул эту комиссию к следующему платежу и помалкивает. Хорошо глянула график платежей... Я отвоевала эту комиссию слава богу без суда.
Сейчас мне банк выставил комиссию 100 рублей за то что я за месяц их приложение не посетила 3 раза!!! Ахереть! Они там совсем е...улись! (простите за латынь), но слов уже нет!!! Я спрашиваю где это написано. На что мне хамски заявили - СМСки читать надо и на сайте потом смотреть.
В общем ситуация такая, что я должна ждать СМС-ки забегать на сайт к ним, выискивать сама, что этим товарищам* приснилось за последнюю неделю и как бы не проморгать их новые хотелки!!! А то сразу штраф!!!
Короче гребут деньги за всю фигню* которую выдумают. Мне 100 р. не жалко тут уже дело принципа...... Это еще не все.... прошлым летом с моей карты списали 60 тыс чудные мошенники - мне с банка позвонили и сказали что сама виновата... С....а в чем?! В чем я виновата?!
Видимо в том, что связалась этой дремучей Халвой. Люди, тыщу раз подумайте связываться с ней или нет...
Спасибо что написали нам! Просим Вас уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) для проведения проверки по Вашей карте. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения или на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Фу, тьфу, бее.... как еще можно отозваться о банке, который ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
