Сотрудники не знают продукта, руководитель не пытается помочь, по хамски разговаривают. Прошу провести проверку отделения и провести замену сотрудников. Ефремова Виктория! Позор! Вы не просто не профессиональны Вы не воспитаны.

Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Была в отделении 24 октября 2019 г. Сотрудники не знают продукта, руководитель не пытается помочь, очень по хамски разговаривают, очень прошу провести проверку отделения и провести замену сотрудников.

Ефремова Виктория! Позор! Вы не просто не профессиональны, Вы не воспитаны и не уважаете клиентов, не готовы помогать пенсионерам (вкладчикам) и Коланова Кристина Александровна!

Прошу принять меры, провести проверку сотрудников на проф. пригодность и применить меры взыскания с сотрудников за ХАМСКОЕ поведение и грубейшие ошибки.
8 926 *** 3201 телефон для связи.

Добрый день! Спасибо, что написали нам! На основании полученного от Вас сигнала, информация, указанная в отзыве передана руководителю отделения. В свою очередь, мы примем все необходимые меры по совершенствованию нашей работы и улучшению качества обслуживания.

Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции.

С уважением,
Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Подразделение банка
Дополнительный офис № 29 Марьино Московского филиала Москва, ул. Люблинская, д. 165
1   2
24 октября 2019, 14:09 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Была в отделении 24 октября 2019 г. Сотрудники не знают ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Совкомбанка

И
Иван Оценка: 1
13 октября 2025, 18:27

В отделении Владивосток, Калинина, 281: жалоба на некомпетентное и хамское поведение сотрудника

Е
Елена Оценка: 1
18 сентября 2024, 09:40

На вопрос почему я подписываю эту сумму, а не ту которая мне причитается, мне было сказано, что все в кассе идите и получайте деньги! В ... Далее

А
Анна Оценка: 5
29 августа 2024, 11:48

Была в совкомбанке г. Кострома тц авокадо. После ремонта отличный офис, удобное местоположение. Быстро обслужили.все отлично

+919 отзывов о Совкомбанке Смотреть все

Реклама