Стою у СКБ-Банка в Ирбитском филиале, жду когда откроют. Режим работы с 9:00. Двери открыли в 9:15! Окно кассы не работает, табло пустое, никого не вызывают, хотя люди сидят с талонами. Я ушла из банка ч/з полчаса, не дождавшись, когда меня вызовут.
Здравствуйте. Сегодня 05.09.19 г. пришла к 9:00 в банк, стою у СКБ банка в Ирбитском филиале и жду когда откроют банк. Режим работы банка с физ.лицами с 9:00. Народу человек 10 человек под дверями банка!!! Двери открыли в 9:15! Почему так не понятно?
Взяла талон в кассу в 9:15. третья в очереди, сижу жду когда вызовут. Окно кассы не работает, табло пустое, никого не вызывают, хотя люди сидят с талонами... Сколько по регламенту банка отводится времени на одного человека для обслуживания в кассе и ожидания в очереди?
Люди злятся, у всех свои дела, торопятся. Я ушла из этого банка ч/з полчаса, не дождавшись,когда меня вызовут. Это не первый раз в этом филиале. Это разве коммерческий банк? Ужас. Режим работы банка!
Куда смотрит руководитель этого филиала? Примите меры. Как можно так обращаться с клиентами?
Дополнительный офис "Ирбитский" Ирбит, ул. 50 Октября, д. 34а
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Синара "Здравствуйте. Сегодня 05.09.19 г. пришла к 9:00 в банк, стою ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
