Девушка-оператор на ул. Ворошилова в Серпухове всем своим видом демонстрировала свое нежелание работать со мной. С неохотой рассказала о кредите под 0%, дала бумажку и сказала читать.
Сегодня посетила Совком банк на ул. Ворошилова в Серпухове. Ждать не пришлось, приняли сразу, но качество обслуживания мне не понравилось. Девушка-оператор открыто не грубила, но всем своим видом демонстрировала свое нежелание работать со мной. Мне непонятно, по каким причинам. Мне пришлось несколько просить ее отправить заявку на кредит на рассмотрение.
Она заявила, что если мой официальный доход маленький и уже есть платежи по другим кредитам, то нет смысла даже пробовать. С неохотой рассказала о кредите под 0%, дала бумажку и сказала читать, хотя я уточнила, что многое непонятно, необходимо рассказать подробно.
Халтурная работа! Моя оценка 2.
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Сегодня посетила Совком банк на ул. Ворошилова в Серпухове. Ждать ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
