Заказала полис КАСКО и ОСАГО, звонили больше 10 раз для уточнения деталей, обещали на следующий день привезти полис, а на следующий день отказали без объяснения причин, по их вине сижу без полиса и не могу эксплуатировать автомобиль.
Я ВИП-клиент банка Тинькоф, заказала полис КАСКО и ОСАГО, у меня взяли всю информацию, звонили больше 10 раз для уточнения всяких деталей, обещали на следующий день привезти полис, а на следующий день позвонили и отказали без объяснения причин, по их вине я сижу без полиса и не могу эксплуатировать автомобиль, ибо прождала их курьера до вечера!!!
20 лет безаварийного вождения у всех, кто должен быть вписан в полис, машина - ленд крузер прадо, на каком основании был сделан отказ - не объясняется, потратили мое время, я бы уже давно купила полис в другом месте, да и банк Газпром куда лучше, вернемся пожалуй в него, раз банку Тинькоф наплевать на потерю 3-х держателей карт.
И Тинькоф мобайл тоже выкину в помойку, раз такие дела - рыба тухнет с головы, не буду дожидаться, пока и там обхамят, благо, выбор мобильных и банковских услуг сейчас невероятный и конкуренты ВИП-клиента оторвут с руками!
Хамское наплевательское отношение к клиенту, однозначно уйдем в другой банк, всей семьей!!!
По комплексной оценке рисков мы были вынуждены отказать Вам в оформлении полиса. Страховая компания имеет право оставлять за собой решение и не разглашать причины отказа, поскольку Каско является добровольным видом страхования.
Отметим, что комплексная оценка рисков является внутренней информацией компании и также не подлежит разглашению. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Тинькофф Банк.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Я ВИП-клиент банка Тинькоф, заказала полис КАСКО и ОСАГО, у ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
