С 26 апреля пытаюсь оформить полис ОСАГО. Результат нулевой. Ежедневно общаюсь со службой поддержки, предлагают то с телефона по ими же высланной ссылке, то отправьте данные на почту. Проходит 3 дня. И о чудо - ваше письмо не дошло!
Пользуюсь услугами банка давно, но то что творится сейчас это просто Кошмар. С 26.04.22 пытаюсь оформить полис Осаго. Результат на 03.05 нулевой. Ежедневно общаюсь со службой поддержки, предлагают то с телефона по ими же высланной ссылке (т. к. Вы возможно не туда заходите), то с компьютера т.к. сегодня ПО работает в тестовой версии (или что-то там такое), то отправьте ваши данные на нашу почту и в течение 3 дней полис у Вас.
Проходит 3 дня. И о чудо-ваше письмо не дошло. Перешлите данные ещё раз и подождите ещё 3 дня. ОЧЕНЬ хорошее качество обслуживания.
Сожалеем, что столкнулись с трудностями при оформлении полиса. Напишите нам, пожалуйста, на social@tinkoffinsurance.ru ФИО и дату рождения страхователя со ссылкой на отзыв. Обязательно во всем разберемся.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Пользуюсь услугами банка давно, но то что творится сейчас это ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
