Пришла смс что могу дистанционно продолжить оформление кредита через личный кабинет, но уже второй день не как не могу это сделать не открывает документы. Звоню в банк, но толкового никто не говорит! Как быть дальше?
Здравствуйте. Оформила кредит наличными, одобрили, пришла смс что могу дистанционно продолжить оформление кредита через личный кабинет, но уже второй день не как не могу это сделать - не открывает документы.
Звоню в банк, но толкового никто не говорит! Как быть дальше? Обслуживание ужасное. Одобрить одобрили, а деньги получить ни как нельзя, хотя сумма небольшая всего 20000 руб.
Мы хотим разобраться в ситуации. Для проведения проверки просим Вас написать обращение в банк со ссылкой на данный отзыв, используя форму обратной связи на нашем сайте или Интернет-банк/Мобильный банк. Обязательно укажите ФИО (полностью), дату рождения и контактный номер телефона. Мы все проверим и свяжемся с Вами.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Здравствуйте. Оформила кредит наличными, одобрили, пришла смс что могу дистанционно ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
