Как всегда подключили смс, спросил в магазине их легко отключить? Сказали да проще некуда - позвоните, продиктуете информацию и все. Я думаю ну ладно. Но на деле это оказалось сложнее некуда. Я звонил уже 10 или более раз!
Оформлял товар в М Видео, как всегда подключили смс, спросив в магазине и на столе оформления их легко отключить? Сказали да проще некуда - позвоните, продиктуете информацию и все! Я думаю ну ладно! Но на деле это оказалось сложнее некуда.
Я звонил уже 10 или более раз! Операторы в ОТП банке это сборище врунов, они абсолютно не компетентны и уж точно не клиентоориентированны. Первый раз я звонил требовали кодовое слово, которое хочу подметить мне никто не дал, я поехал в отделение и переделал его.
Далее сказали подождать 3 рабочих дня у них обновляется база, далее мне сказали нельзя отключить по звонку нужно ехать в отделение и заключить или расторгнуть какой-то договор на дополнительные услуги, и сегодня мне сказали что у них опять ведутся какие-то работы подождите еще 2 дня, и еще сказали что можно будет отключить по телефонному звонку, а в отделение банка уже нельзя меня отправят от туда!
Вот такая ситуация, мотают нервы из-за такой мелочи, с начальником связаться не дают, и даже оставить отзыв по телефону тоже нельзя потому что ждал 20 минут и слушал только музыку!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Оформлял товар в М Видео, как всегда подключили смс, спросив ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
