Плачу кредитную карту уже 3 года и от 10 тысяч, выплачено только около 1500, несколько раз в год сталкиваюсь с тем что якобы ухожу в просрочки, хотя в выписке мне приходит что платёж 6. А по телефону они мне говорят что 3.
Самый ужасный банк с которым я сталкивалась, во-первых плачу кредитную карту уже 3 года и от 10 тысяч выплачено только около 1500, несколько раз в год сталкиваюсь с тем что якобы ухожу в просрочки, хотя в выписки мне приходит что платёж 6. А по телефону они мне говорят что 3, иногда перевод почему то до них не доходит хотя в той компании через которую делаю перевод зачисляют деньги мгновенно в этот же день.
На горячей линии дают ложную информацию, например сотрудник меня уговорил перевести деньги через сайта банка и утверждал, что никакой комиссии у них нет и деньги зачисляются моментально, но не тут то было взяли комиссию со 100 рублей 32 рубля.
Параллельно плачу карту Альфа банка и платежи нормально приходят и чувствуется что гаситься задолженность, хотя плачу так же теми же платежами, что приходят по смс.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Самый ужасный банк с которым я сталкивалась, во-первых плачу кредитную ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
