Заявлено, что деньги по окончании вклада можно заказать по телефону, а в итоге спрашивают кодовое слово. При открытии его просто не было. Заставили съездить в другой конец города сделать заявку и приехать 3-й раз. Ни черта вы не думаете о людях.
Крайне негативное сложилось мнение, а именно при открытии вклада в г. Екатеринбурге было заявлено, что за 1-2 дня до окончания вклада заказать деньги по тел. 88002000000 - это единственный телефон банка, других просто нет. За 3 дня до окончания срока звоню на этот телефон, а мне оператор по имени Жанна предлагает рассказать ей практически всю мою биографию.
Скрипя зубами, озвучиваю ей данные, а в итоге она с меня спрашивает кодовое слово. Но мне при открытии вклада не было об этом сказано и никаких кодовых слов изначально просто не было. В итоге просто не приняла заявку, заставив съездить в банк (а он на другом конце города) сделать заявку, а затем приехать третий раз закрыть счет.
Ни черта вы не думаете о людях, об их удобстве и физическом состоянии, а это для меня главный критерий работы банка. Так что, никому не советую данный банк, потому что на людей они просто наплевали.
Вы им нужны, только тогда, когда несете денежки или берете кредит под драконовские проценты.
См. также
1 комментарий
К отзыву "Заявлено, что деньги по окончании вклада можно заказать по телефону, ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Крайне негативное сложилось мнение, а именно при открытии вклада в ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
Альфа банка в г. Мегионе,
ХМАО, вопросов нет. Всё чётко, все вовремя.