При подписании договора никто ничего не разъясняет по пунктам, а просят сразу подписать, хотя сам договор почти на 8-ми страницах. Мне достался кредит по наследству и вовремя не подали заявления о смерти заёмщика.
Здравствуйте. Не все сотрудники к сожалению компетентны, многие просто отмахиваются, самое главное - при подписании договора никто ничего не разъясняет по пунктам, а просят сразу подписать, хотя сам договор почти на 8-ми страницах. Мне достался кредит по наследству и из за того что мы не знали с дочкой, что у супруги были кредиты, и вовремя не подали заявления о смерти заёмщика.
Нам по мимо основных двух кредитов, берут ещё какой то процент, якобы за отложенный кредит и не объясняют с какой суммы. В результате нет четкого понимания когда этот процент перестанут взимать.
Безобразие.
Уточните, пожалуйста, дату, время, офис, в который обращались, а также фио и дату рождения клиента.
Написать можно здесь или на bspb.bspb@gmail.com с ссылкой на данный отзыв.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента БСПБ "Здравствуйте. Не все сотрудники к сожалению компетентны, многие просто отмахиваются, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
