Предложили открыть вклад по телефону "сразу 7". Забыли упомянуть, что деньги надо положить в этот же день, иначе будет 0% в 1-й месяц. Так и получилось за месяц, который должен быть под 7%, ничего не начислено. Считаю такие действия банка нарочные.
Позвонил на горячую линию узнать какие есть вклады, предложили вклад "сразу 7". Оператор очень тщательно все рассказала, меня все устроило. Предложила открыть вклад по телефону, что очень удобно, и останется только в понедельник доехать и без заморочек открытия счета, просто кинуть деньги на счет.
Но тут начинается самое интересно, она забыла упомянуть или намеренно не сказала, что деньги надо положить в этот же день. Иначе минимальный остаток на который начисляются проценты в это месяце будет равен 0.
Итог так и получилось за первый месяц который должен быть под 7% годовых, ничего не начислено. Я считаю такие действия банка нарочные, что бы не платить повышенную ставку за 1 месяц, тем самым не теряя денег поддерживают высокий процент.
Как итог в среду еду закрывать все счета и карты в этом банке. Банков навалом, хотя раньше всегда рекомендовал именно его, за 5 лет сотрудничества конечно были проблемы, но они решались оперативно.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Позвонил на горячую линию узнать какие есть вклады, предложили вклад ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
