Погасила кредит через 4 месяца. В предвкушении возврата моих почти 110 тысяч за страховку. Однако вместо положенного удержания 9 000 руб страховки за пользование кредитом - вернули мне около 53 тысяч, а остальные 57 000 оставили себе.

В ноябре 2017 взяла потреб в Райффайзене (рефинансирование). Ставка "11,99%". Вынуждена была взять страховку, т.к. без нее ставка выше на 6 или 7 пунктов. Я запросила 980 000р, одобрили, но за страховку удерживают сумму сразу за 5 лет пользования кредитом. Ежемесячный платеж 22 000 (округляю).

Действительно, проверяю в кредитном калькуляторе сумму кредита 980 000, 5 лет, ставка 11.99%, ежемесячный платеж 22 000. Но если в калькулятор внести реальную сумму, которую выдал банк после удержания за страховку 119 000, то ставка получается уже совсем другая - 17,99%. Т.е. в калькулятор вношу не 980 000, а 860 000, платеж 22 000, 5 лет и реальная ставка при этом выходит 17,99%.

Людей действительно разводят, но ок, я знала, что 6 пунктов скрыли в этой "страховке". Неприятно, но я приняла этот ход, ибо другие банки делают ровно то же самое, но реальные ставки у них получаются значительно выше. Однако проблема не в этом (хотя будьте внимательны, скачайте себе приложение с кредитным калькулятором и не давайте себе голову заморочить).

Сотрудники банка (не один) уверяли меня, что "неиспользованная сумма страховки при досрочном погашении возвращается" и нет проблем. Я была уверена, что чем быстрее погашу кредит, тем больше сумма моей неиспользованной страховки мне вернется. Ок))

Но жизнь повернулать так, что погасила этот кредит я уже через 4 месяца. Довольная и в предвкушении возврата моих почти 110 тысяч неиспользованной удержанной суммы за страховку. Однако вместо удержания 9000 руб страховки за пользования кредитом столь недолгий срок эти ребята вернули мне около 53 тысяч, а остальные 57000 оставили себе, ссылаясь на некий повышающий коэффициент на сумму страховки при досрочном погашении. То есть страховку вернули только частично, даже очень частично, удержали не как за 4-5 месяцев пользования, а как за более чем 2,5 года.

На мое возмущение они сослались на некую "памятку", в которой этот повышающий коэффициент прописан. Однако памятку эту я увидела впервые, мне никто не удосужился ее вручить. В заявлении на кредит я подписываюсь под пунктом о том, что с памяткой ознакомлена, но все так размыто, что и в голову не приходит, что это целый документ на нескольких листах с очень важными условиями. Теперь ищем с юристом возможность вернуть оставшиеся деньги через суд. Но приятного мало.

См. также

Все отзывы о Райффайзенбанке 225