Н

Предложили дебетовую карту Все сразу по акции с бесплатным обслуживанием в первый год. В итоге содрали 1490 с моего ЗАРПЛАТНОГО счета. Сказали, что в течении 3-х дней деньги должны вернуться. Прошло 5(!) дней и оказывается, заявление даже не отправили.

Николай Обслуживание в отделении Оценка: 1

Всем доброго времени суток. Устроился я некоторое время назад на работу, где зарплата идет на классическую карту банка. При оформлении предложили сделать дебетовую карту "Все сразу" по акции с бесплатным обслуживанием в первый год.

В итоге содрали 1490 рублей с моего ЗАРПЛАТНОГО счета по вине сотрудников банка, которые карту оформить правильно не могут. Составил в том же отделении заявление об возврате средств. Сказали, что в течении трех дней деньги должны вернуться. Прошло 5(!) дней и оказывается, что заявление даже не было отправлено на рассмотрение.

Уже 2 недели вынужден бороться за свои деньги из-за косяков и бездарности сотрудников отделения. Отношение к банку теперь отрицательное, никакие счета и карты я в жизни там больше не открою. Халатность, безответственность - все это Раффайзен Банк.

0   0
10 мая 2018, 14:10 Санкт-Петербург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "Всем доброго времени суток. Устроился я некоторое время назад на ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов Райффайзенбанка

Н
Николай Оценка: 1
21 ноября 2018, 20:01
Сотрудники тупят по простым вопросам и проблемам. Огромная просьба руководству банка, отправить сотрудников отделения на Ленинском 148 на минимальные курсы ...
Е
Елена
24 сентября 2018, 22:47
Работники не клиентоориентированы, не вежливы, дают ошибочную информацию, плохо объясняют и рассказывают о продуктах, не помогают/не предлагают альтернативное или оптимальное ... подробнее
С
Светлана Оценка: 5
30 августа 2018, 10:19
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии Алисе, которая помогла мне в быстром решении проблемы с денежным переводом. В наше ...
+183 отзыва о Райффайзенбанке Смотреть все

Реклама