В

Менеджер Ирина позвонила с предложением открыть депозит на спец. условиях. Договорились созвониться, звонка не последовало. В отделении утверждали что счет будет открыт на следующий день. Прошло 3 дня, счет не открыт.

Владимир Обслуживание в отделении Оценка: 1

Хочу обратить внимание на крайне неудовлетворительную работу сотрудников отделения "Ленинский проспект" г. Санкт-Петербург, бул. Новаторов, д. 11. Менеджер Ирина сначала позвонила на мобильный с предложением открыть депозит на специальных условиях. Договорились созвониться, звонка не последовало.

Обратился в отделение, сотрудники приняли заявление на открытие счета, утверждали что счет будет открыт на следующий день. Прошло три дня, счет не открыт.

Являюсь клиентом банка 12 лет, такого безобразного отношения еще не встречал.

0   0
7 мая 2018, 22:30 Санкт-Петербург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "Хочу обратить внимание на крайне неудовлетворительную работу сотрудников отделения "Ленинский ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов Райффайзенбанка

Н
Николай Оценка: 1
21 ноября 2018, 20:01
Сотрудники тупят по простым вопросам и проблемам. Огромная просьба руководству банка, отправить сотрудников отделения на Ленинском 148 на минимальные курсы ...
Е
Елена
24 сентября 2018, 22:47
Работники не клиентоориентированы, не вежливы, дают ошибочную информацию, плохо объясняют и рассказывают о продуктах, не помогают/не предлагают альтернативное или оптимальное ... подробнее
С
Светлана Оценка: 5
30 августа 2018, 10:19
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии Алисе, которая помогла мне в быстром решении проблемы с денежным переводом. В наше ...
+183 отзыва о Райффайзенбанке Смотреть все

Реклама