Прислали карту. Для её активации необходимо позвонить по телефону, указанному на карте. На карте написано, что данный телефон предоставляет КРУГЛОСУТОЧНУЮ поддержку. Это абсолютная ложь. По факту, поддержка только в рабочее время в будние дни.
Моё знакомство с Ситибанком уже на старте с негативным оттенком. Прислали карту, написали, что для её активации необходимо позвонить по телефону, указанному на карте. На секундочку, на карте написано, что данный телефон предоставляет КРУГЛОСУТОЧНУЮ поддержку.
Так вот это абсолютная ложь. По факту, поддержка осуществляется только в рабочее время (Московское) в будние дни. Все, занавес. Однозначно банк в чёрный список.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента РЕНКАП БАНКа "Моё знакомство с Ситибанком уже на старте с негативным оттенком. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
