Ваша сотрудница в кассе №1 не может грамотно донести правила перевода средств, ярко выражает своими манерами и взглядом высокомерие над людьми.
22 ноября в 19.30 я обратилась в ваш банк за услугой перевода денежных средств из филиала Western Union во Францию. В банках Вашего уровня первый раз столкнулась с таким пренебрежением к клиенту.
Помимо того, что ваша сотрудница в кассе №1 не умеет приветливо разговаривать с людьми, не может грамотно донести до клиента правила перевода средств, она ярко выражает всем своим видом, тоном, манерами и взглядом высокомерие над людьми, в результате чего возникает желание больше не возвращаться в ваш банк.
Прошу обратить внимание на отношение вашего персонала к клиентам. Надеюсь, руководство банка примет во внимание данное сообщение и примет меры во избежание потери клиентов из-за сотрудников подобного образа.
Дополнительный офис "Измайловский" Москва, ул. 9-я Парковая, д. 39
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Фора-Банка "22 ноября в 19.30 я обратилась в ваш банк за ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
