Никогда не связывайтесь с этим банком

Никогда не связывайтесь с этим банком. Совершенные непрофессионалы и вруны. Искал банки, где рассмотрение происходит онлайн и как можно быстрее, собирался в отпуск и оформление кредитной карты не могло ждать. Прочитал информацию на их сайте и меня все устроило - кредит до 300 тыс.руб. по двум документам (паспорт и второй на выбор, подчеркиваю НА ВЫБОР) и рассмотрение за 2-3 дня.

Подал заявки на кредитную карту и кредит наличными (на сумму 150 тыс.руб.), жду. Проходит 3 дня - тишина. Проверяю статус заявки на сайте - на рассмотрении. Где то через неделю перезванивает их представитель и просит предоставить справку НДФЛ. То есть, сумма запрашиваемого кредита 150 тыс, а требования начинаются, как на 300 тыс. Уже полное несоответствие информации на официальном сайте и обман клиента.

Ну ладно, благо работаю в гос.структуре, справку предоставить не проблема. Думаю, ну теперь то точно сразу одобрят, зарплата высокая и полностью белая. Ага, размечтался) В ответ опять тишина. Вот и отпуск подошел, а статус заявки все на рассмотрении) Посмеялся, забил на этот кредит вместе с этим недобанком и спокойно поехал отдыхать. Дней через 10 звонок в роуминге, и кто вы думаете Ситибанк). Оказывается, за это время они перешли на новую программу, теперь все будет намного быстрее, проще и легче, но надо заново подать заявки и справку о зарплате.

Обращаю внимание, что к этому моменту прошел уже месяц с момента подачи мной заявки, которую никто еще и не думал рассматривать. Вы когда нибудь видели такой дурдом и беспредел? Вот и я не видел, даже интересно стало, что же будет дальше? По приезду домой встретился у метро с представителем банка, заполнили опять две заявки, указав в предоставляемых документах - паспорт, снилс и справку и НДФЛ. Пообещали мне кредит к концу недели. Но, как вы понимаете, неделя прошла , а заявка все на рассмотрении. Смски об этом мне слали каждый день, вот тут надо отдать должное. Ну типа,чтобы клиент не волновался и не дергал их лишний раз.

Ну вот мы и подошли к финалу сея действия... Недели через две звонок из Москвы - Ситибанк на проводе. Еще раз послушал про то, что заявка на рассмотрении, и теперь еще господа захотели, чтобы я предоставил водительские права. Сказать, что я офигел - это ничего не сказать. Два раза в анкетах я для чего указывал, что нет у меня прав? НЕТУ ИХ. Скажите, вы там все тупые, слепые и умалишенные? На что мне ответили, что в кредите отказано. Вот так то.

То есть, мне, человеку на гос.должности, с идеальной кредитной историей и высокой "белой" зарплатой, три месяца морочили голову и кормили "завтраками", для того, чтобы потом отказать в кредите по причине отсутствия водительских прав? Мне вот только интересно, с каких пор у нас водительские права стали обязательным документом, и с чего вдруг такая дискриминация "безправных" граждан? Считаю это полнейшим нарушение моих прав и законодательства РФ в целом. Не место таким банкам в финансовой структуре России, о чем мною были поданы жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк РФ.

И хочу предостеречь остальных - если вам дороги ваше время, силы и нервы - никогда не связывайтесь с Ситибанком.

См. также

Все отзывы о РЕНКАП БАНКе 78