Отзывы о Байбол
- Тип
- Микрокредитная компания
- № в реестре ЦБ
- 1603140007889
- Телефон
-
8 (800) 550-57-57
- Сайт
- http://baibol.ru
Обращались региональному директору Балаеву Мархаматжону полный аналог Отара Кушанашвили я обратилась за помощью а услышала подоплек и сарказм в стиле Отара агрессию и все ,ничего не решили сказал что все в отпуске находятся хотя 27.12.25 это рабочий день у займов проценты тикают как часики!
Кичине кечиксе эле квартирага барып тыкылдатып ызы чуу саласынарбы анан жада калса эмдиги де берилбейт история ны булгайм деп туура эмесда тушундуруп айтсам деле тушунбой менин устумдо начальниктер жонотту деп башка Адам канча айдан бери суйроп журот ага алы жетпей менен очун алды окшойт Гулкумар
Добрый день мне очень понравился общение оператора так как я хотел закрыть займа обратился контакт центр Байбола и там девушка по имени Назира мне ответила все объяснила была очень приятно и даже захотелось повторно оставить заявку желаю таких сотрудников по больше что бы нам помогли в нужный момент спасибо Байбол спасибо НАЗИРА
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь
Добрый день! Не первый раз меня выручает микрокредитная компания Байбол! Очень удобная система получения. Вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь. В особенности хочу выделить Гулькумар эже за ее профессионализм.
Добрый день! Благодарим вас за прекрасный отзыв. Всегда рады помочь!
Байбол - это афера советую не брать у них денег. Я оплатила деньги, которые не брала они через онлайн отправляют деньги по больше под тип ошиблись, потом когда отправляешь они погашают свои долги, так что будьте по внимательны. Руководство хамы в обращении отвечают не пишите и не звоните. Это руководство у них хамы и пожалуйста кто пострадал 2021 году с рук некой Жазгуль пожалуйста откликнитесь пойдем писать заявление в посольство как наши же сдирают последние деньги своих граждан.
Я взяла кредит в этом банке и пожелала очень сильно. Во первых проценты высокие и
У меня просрочка 15 дней было, они отправили мою фотографию в группы с надписью "разыскивается за мошенничество". Это же смешно, согласитесь. Нет такого банка где творят такое. Не советую этот банк.
Добрый день, просим Вас для понимания обоснованности претензии с вашей стороны направить нам официальное обращение на почту marketing@baibol.ru, либо направить ее по этой ссылке https://baibol.ru/about/complaints/
Я брал кредит у Байбол на шесть месяц 3 месяца оплатил по 8200 и за 3 месяца я сразу оплатил как получил зарплату менеджер сказала что у меня все закрыто, потом я уехал домой и через месяц начали дозвониться мне сказав что я в долге! Как я не объясняю что у меня все оплачено они не понимают самая плохая организация этот Байбол
Добрый день, просим Вас для понимания обоснованности претензии с вашей стороны направить нам официальное обращение на почту marketing@baibol.ru, либо направить ее по этой ссылке https://baibol.ru/about/complaints/
Хочу сказать о компании - это самый ужасный банк, который я либо встречал. Мой вам всем совет кто хочет у них брать не берите у них проценты и вообще отношение ужасное. Просто никогда больше у них брать не буду и не советую лучше обратитесь другой банк там и процент и условия лучшее чем у них.
Добрый день, просим Вас для понимания обоснованности претензии с вашей стороны направить нам официальное обращение на почту marketing@baibol.ru, либо направить ее по этой ссылке https://baibol.ru/about/complaints/
Ужасная компания, особенно Наргиза, которая хамит на лицо, не советую в этом дурдоме займ получать и проценты выше крыши. Один день не платил и сразу звонки по всему Узбекистану или по городу и все в шоке так же нельзя, ведь менеджер в курсе, зачем звонить беспокоить людей я не понимаю это, короче дурдом на выезде, не советую, ели избавился от такой компании. ужас просто.
Добрый день, просим Вас для понимания обоснованности претензии с вашей стороны направить нам официальное обращение на почту marketing@baibol.ru, либо направить ее по этой ссылке https://baibol.ru/about/complaints/
Доброго времени суток! Про компанию "Байбол" это "базарный торгаш" который строит из себя аристократа голубых кровей. Признаюсь я у этой компании брал кредит пару раз и всё вовремя оплатил и в начале 2020 года взял ещё раз 100т рублей но, на руки получил меньше из за страхования) тут бабахнул Covid-19 и в марте я им заболел в это время я попросил отсрочку оставалось 4 платежа был отказ по Ватсаппу со словами "у нас не бывает отсрочки, если даже будет вы всё равно будете платить пении которые начисляться во время отсрочки" Как вам такой ответ?
Был на самоизоляции и всё равно ...
Показать все
Добрый день, таковы условия компании
Уважаемый Байбол! Напоминаю, что Законодательство РФ установил чёткие меры по вопросам обзвона. Звонить десятки раз и терроризировать клиента, который впрочем не отказывается оплатить сумму кредита уголовно наказуема. Плюс к тому, ваши сотрудники напрямую могут отправить собственные карты родственникам, чтобы вымогать деньги, причём, на 500-1000 больше сумма кредита (видимо за какие то услуги невидимые).
Один из таких примеров сотрудница по имени Орозгуль К., которая отправила карту Альфа банка (последние 4 цифры 1760).
Добрый день, уважаемый Аноним.
Указанная Вами информация не соответствует действительности и вводит пользователей в заблуждение.
ООО МКК «Байбол» является микрокредитной компанией, внесенной Банком России в реестр микрофинансированных организаций и осуществляет своею деятельность в полном соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе, по части осуществления взыскания задолженности с заемщиков по оформленным договорам потребительского займа.
В Российской Федерации защита прав и законных интересов физических лиц в области совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ-230).
Статья 7 ФЗ-230 определяет условия осуществления способов и частоты взаимодействия заимодавца (кредитора) с должником. Указанная статья также дает кредитору право на заключение с должником соглашения о частоте взаимодействия, в котором может быть установлен иной (не соответствующий ФЗ-230) порядок частоты взаимодействия между заимодавцем и должником.
ООО МКК «Байбол» при взаимодействии с должниками неукоснительно следует нормам ФЗ-230, в том числе, на регулярной основе практикует заключение со своими должниками соответствующих соглашений о частоте взаимодействия.
Таким образом, действия сотрудников ООО МКК «Байбол» не направлены на нарушение прав наших клиентов, а наоборот преследуют цель оказания помощи заемщикам в обеспечении исполнения ими взятых на себя финансовых обязательств.
Уважаемый Аноним, если у Вас есть конкретная информация по нарушению сотрудниками ООО МКК «Байбол» норм действующего законодательства в отношении наших заемщиков, просим Вас обратиться непосредственно в ООО МКК «Байбол» с предоставлением соответствующей информации и имеющихся у Вас доказательств. Только в таком случае, ООО МКК «Байбол» сможет предпринять полноценные и необходимые меры реагирования.
Обращение вы можете оставить на нашем сайте: https://baibol.ru/about/complaints/ или по тел.: 8 800 550 57 57
Не первый раз обращаюсь в эту компанию за микрозаймом, у меня по сей день текущий кредит у них же. Хочу отметить что сотрудники этого банка очень вежливые, оперативные ребята, особенно Орипов Нодирбек Назирович просто замечательный, и посоветует, и проконсультирует входя в положение клиента, ценный сотрудник. В байболе всегда удобно и быстро получить займ, когда очень срочно нужно, единственный минус большая процентная ставка, не помешало бы снизить и тогда вам цены бы не было!!!
Почему звонят родственникам? Я подала заявление и тут же начали звонить всем знакомым и родственникам. Какого такого? Это нарушение моих прав как человека и клиента организации и нарушение ряда законов. Никто не имеет право разглашать сведения обо мне и о моих планах третьим лицам, даже маме, папе, дяде и всем остальным!
Не компания, а какой-то базар восточный. Сотрудники это отдельная песня, набирали небось прям с базарных лавок, никакой культуры общения, ультимативный подход (либо так, либо никак). После панических звонков от мамы, папы и дяди я отказалась от дальнейшего общения с базарными людьми и ушла.
Буду жаловаться во все органы, такие ...
Показать все
Добрый день, Алина. Действительно согласно условиям получения займа вы, как клиент, должны предоставить нам контакты родственников и знакомых. И наши сотрудники предупреждают об этом при консультировании клиентов. Если вы не согласны предоставить контакты, то мы, к сожалению вам заем выдать не сможем.
Кроме того, не могли бы вы нам сообщить по почте (marketing@baibol.ru) или по телефону: 8 800 5505757 в какой офис вы обращались, дату и время, а также ФИО сотрудника, который с вами работал. Мы проведем по вашему обращению внутреннюю проверку.
Здравствуйте уважаемая МКК "Байбол". Как можно выдавать кредит с процентной ставкой 63-70% годовых, вы вообще в своём уме? Многие ваши новые заёмщики то есть трудовые мигранты из Средней Азии думая что процентная ставка составляет 29-32% берут кредит, а в итоге получается всё по другому. И что интересно кредитные менеджеры скрывая эту информацию стараются быстро оформить кредит.
Мой вам совет пересмотрите процентные ставки. А если вопрос задаешь то отвечают что риск большой и вот поэтому ставки высокие. Естественно заёмщики от того что ставки высокие многие не в силе погашать займы и скрываются. Вы же просто обманным путем воруете их деньги ну ...
Показать все
Добрый день, уважаемый (-ая) А.
Ваш комментарий не соответствует действительности. ООО МКК «Байбол» является микрокредитной компанией, внесенной Банком России в реестр микрофинансовых организаций и осуществляет своею деятельность в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
Центральным Банком РФ в соответствии с Федеральным законом от 21.12.2013г. № 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ежеквартально рассчитывается (устанавливается) и публикуется среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) по категориям потребительских кредитов (займов) для микрофинансовых организаций.
На момент заключения договора потребительского кредита (займа) полная стоимость потребительского кредита (займа) не может превышать рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) соответствующей категории потребительского кредита (займа), применяемое в соответствующем календарном квартале, более чем на одну треть, то есть не может превышать предельно-установленное Банком России значение полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых.
Процентные ставки, под которые выдает потребительские займы ООО МКК «Байбол» своим клиентам значительно ниже установленных Банком России предельных значений.
Для примера, Центральный Банк РФ на 2 квартал 2021 года для потребительских займов, выдаваемых микрофинансовыми организациями сроком погашения от 61 дня до 180 дней установил предельное значение полной стоимости кредита в 365% годовых. Ознакомиться с установленными Банком России ограничениями по процентным ставкам может каждый желающий на официальном сайте Центрального Банка Рф (https://www.cbr.ru/statistics/bank_sector/psk/).
Более того, в уголке потребителя каждого офиса ООО МКК «Байбол» и на сайте Компании размещена полная и достоверная информация относительно кредитных продуктов Компании, в том числе и по процентным ставкам. К тому же, перед подписанием договора потребительского займа каждому клиенту предоставляется возможность на детальное ознакомление с индивидуальными условиями договора потребительского займа, который он оформляет.
Таким образом, с одной стороны, процентные ставки, предлагаемые ООО МКК «Байбол» клиентам полностью соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, а с другой стороны, они ниже чем у других микрофинансовых организаций.
Что касается вопроса страховки. Информация, о которой вы упоминаете в отзыве ошибочна и не соответствует действительности. Компания не предлагает клиентам услуги по страховке. Компанией разработана программа льготной реструктуризации, которая, может быть приобретена клиентом. И данная программа успешно реализуется во благо наших потребителей и действительно позволяет многим клиентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
Дополнительно хотим отметить, что в разгар распространения в России и по миру новой коронавирусной инфекции COVID-19 Компания пошла навстречу многим добросовестным клиентам и по своей инициативе предложила им разные формы реструктуризации задолженности, начиная от переноса даты платежей, заканчивая предоставлением «кредитных каникул».
Уважаемый (-ая) А, если Вы являетесь нашим клиентом и у Вас есть вопросы по Вашему договору потребительского займа, Вы можете напрямую обратиться к нам по телефону: 8 800 550 57 57 и мы ответим на все Ваши вопросы.
Здравствуйте, мы являемся постоянным клиентом компании Байбол. Меня разочаровал последний разговор по телефону +7 8123852685 начала разговаривать без этики и эстетики в повышенных тонах. Даже не представилась кем она является в этой компании. Уважаемый руководитель компании Байбол научите своих руководителей в городе Новосибирска общаться с клиентами по телефону с уважением. Мы всегда были довольны сотрудничеством с этой компании.
После такого общении задумались быть вашими клиентами в дальнейшем. При этом мы довольные своим непосредственным менеджером Амальом. Вот он умеет работать с клиентами. Спасибо за понимание.
Добрый день, Фахриддин. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, не могли бы вы для уточнения деталей по вашему отзыву выслать нам ваш номер телефона на почтовый ящик marketing@baibol.ru или позвонить в контактный центр по номеру 8 800 5505757 (звонок по РФ бесплатный) .
Отвратительное неграмотное отношение со стороны сотрудника Гавхар, на улице Спасский пер 14в городе СПб. Не соблюдение субординации, (обсираете конкурентов, т.е .Молбулак) надо работать честно по правилам, задаёт такие вопросы, а кто это? Я думаю кто кто но не ей дано обсуждать личную жизнь клиента, даёшь номер говорит что а какие отношения у тебя с этим мужчиной, тебе какая разница у кого какие отношения, почему ты неадекватно переходишь на личность.
Я клиент Молбулак уже на протяжении 3 лет и там грамотность менеджеров, сотрудников банка это очень организовано, например я буду дальше всем говорить что байбол это просто нервотрёпки, Гавхар эта мне ...
Показать все
Добрый день, Нафиса. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, не могли бы вы для уточнения деталей по вашему отзыву выслать нам ваш номер телефона на почтовый ящик marketing@baibol.ru или позвонить в контактный центр по номеру 8 800 5505757 (звонок по РФ бесплатный) .
