Отзывы о банке Русский Стандарт

Жулики, это мягко сказано. лучше взять в тинкоф под бешеные проценты, там хоть все это говорят. А в этом банке говорят одно, а загоняют под другое, как кроликов под удава. Да у них логотип их соответствует этому.

Уже не первый год являюсь клиентом РСБ. Зашел сегодня в личный кабинет и обнаружил, что у меня списали 3440.77 баллов. У оператора поинтересовался почему они списаны. Оказывается, они сгорают при неиспользовании их 24 месяца. Хотя последние 3 операции у меня в личном кабинете проведены на сумму 1300 баллов, на моём счету осталось всего 800 (и ещё 230, которые укладываются в эти 24 месяца).

Всё сделано для того, чтобы я не смог снять баллы. Минимальная сумма для снятия баллов - 3000. В договоре нигде не прописано, что бонусные баллы списывают через 24 месяца, зато, когда берёшь карту, говорят, что начисляется кэшбек. ...
Показать все

Почему банк не делает реструктуризацию. Пользуюсь картой 6 лет, ни разу небыло просрочек. Ситуации у людей разные бывают. Платить не отказываюсь, просто меньше, пусть дольше. Так нет, создадут проблемы.

Добрый день! Сейчас на сайте прочитала, что пополнять вклад "Пенсионный доход" можно до 60 дней до окончания срока действия договора. Вопрос: Почему сотрудники банка, все как один, на протяжении нескольких лет дают ложную информацию, утверждая, что пополнить вклад можно только в течении 90 дней со дня открытия банка и все!

На сайте покупки подарочных карт этого банка я 11.12.2020 заказала и оплатила подарочную карту номиналом 10.000 руб., а также оплатила курьерскую доставку этой карты на дом. Сегодня 29.12.2020, я уже несколько дней добиваюсь ответа банка на вопрос когда я наконец получу свой оплаченный заказ. Специалисты колл центра создали заявку 379712, которая уже три дня «на рассмотрении». Ребята, на каком рассмотрении, заказ был оплачен 2,5 недели назад!

Я не об одолжении вас прошу, я жду свою покупку, за которую я заплатила. Вы вообще в своём уме? Карта была куплена в подарок на Новый год, и вы мне собираетесь сорвать праздник. У ...
Показать все

Отвратительный обман. В рекламе карты МИР обещают 5% кешбека сразу на счет карты - не верьте, вы их не получите (под разными предлогами)... Вас нагреют на которую вы отдадите за страховку... НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ.

Инвестиционное страхование жизни – практически развод! Повелся в свое время. Операционистка попалась разговорчивая, да и затея для меня была в первый раз. Так вот, по словам работницы банка заключение договора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) очень прибыльное вложение денег, гораздо прибыльнее чем депозит по вкладам, который из года в год все меньше и меньше. Так вот, вложил туда (если так можно сказать) свои достаточные накопления и с нетерпением стал ждать целых три года, ну хотя бы не удвоение, так хоть прибыль в 30 процентов.

Со слов операционистки, прибыль только по долларовому курсу должна быть высокой, за три года… А также инвестиции ...
Показать все

Банк то не плохой, но сотрудники которые звонят и напоминают, об оплате, хамы, и без предельщики, звонят, угрожают, названивают, стращают, прийти забрать товаром, ну просто хамы, и я много лет в этом банке брала кредиты, и все выплачивала, с этой эпидемией, торговли совсем нет, очень плохая, ношу частями, но все равно все плачу и не отказываюсь, так там даже не слушают по телефону, как шавки орут, доводят до плохого состояния.

Мало того еще названивают родственникам, по 20-30 раз в день, выплачу кредит, больше ни ногой в этот банк, а когда предлагают, какие ласковые, а потом просто ужас какой то, испытала ...
Показать все

Этом банке полный обман, когда хотел брать кредит сотрудник сказал что процент будет 17 процентов, но если я допущу просрочку то будет 24 процента. При заключении договора, сотрудник мне сказал что предоставляется льготный период в течении 3-х месяцев платить по одной тысячи рублей. Также я уточнил будет ли начисления процентов за эти три месяца сотрудник пояснил что нет.

Взял кредит, нужно было 220 тысяч плюс выяснилось что страхования жизни от короновируса ещё 20 тысяч, на доверии к сотруднику договор не читал это была моя глупость, хорошо взял.

По истечению 2-го месяца я внёс досрочно 15 тысяч просрочку не допустил. На ...
Показать все

Получила кредит по карте 30000 тыс руб банка русский стандарт в 2008 году все вернула, а теперь всплыл этот же долг в 2019. Вычитают из пенсии 220 тыс увеличенный в 6 раз как теперь жить на 6000 т р в месяц? Кто остановит этот беспредел и кому жаловаться? Судится с ними нет средств. Что хотят то и делают через 12 лет без решения суда банк русский стандарт заявляет о несуществующем долге в 220 тыс и пенсионный фонд вычитает из пенсии.

Елена, здравствуйте! Пожаловаться на действия банка можно на сайте Центрального банка на странице https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint. Но судиться вам все равно нужно, других вариантов попросту нет. Если у вас остались на руках подтверждающие документы по оплате кредита вы сможете выиграть. Это будет намного выгоднее чем платить банку такую огромную сумму.

Очень бессовестный банк и сами сотрудники!!!! Их заставляют врать людям, чтобы те взяли кредит. После того, как документы подписаны, в личном кабинете меняется ставка, вместо 18% на 27%. Не предупреждают, что включают страховку, когда она человеку абсолютно не нужна.

Люди, будьте осторожны, в данном банке ГРАБЁЖ полнейший. Ещё 1000 раз напишу отзывы и собираемся подавать иск в суд за обман.

Мошенники чистой воды. С моей кредитной карты банка Русского Стандарта были похищены денежные средства 30000 рублей. В полицию заявление подала о хищении денег. Банк мне отказал в служебном расследовании о хищении денег. В распечатке видно куда были переведены денежные средства.

По закону должно было произвести расследование от 12 до 60 дней. Сообщение смс об операции по карте, так же не приходили. Очень плохой банк и мошенники.

Уважаемые сотрудники! Решил вас предостеречь! Устроился работать в данную организацию ориентировочно год назад на направление телефонный сбор! Прошел обучение и началось! Определенные сотрудники по фамилиям Куз-в и Ах-ва вступив в сговор занимаются вымогательством денежных средств! При этом есть свидетели!

Оба находятся на мелких руководящих должностях! Руководство по моему в курсе! ну делайте выводы сами! В ход шли угрозы, угрозы расправой, клевета, оскорбления, слежка и многое другое! Я принял это с насмешкой!

Помимо этого данный контингент использует инструменты банка для собрания информации на своих же сотрудников! Видимо для использования в корыстных целях! Уважаемые сотрудники у меня вообще сложилось впечатление какого то ...
Показать все

Конечно, если бы я узнал, что такое может произойти, я бы не брал здесь кредит ни в коем случае! Банк заблокировал мой кредитный счёт по просьбе налоговой (не вовремя уплатил налоги по ИП, не уследил - о чем конечно сильно пожалел), кроме этого банка НИКАКОЙ другой в котором у меня есть кредит этого НЕ делал!

Это важно! НИГДЕ проблем больше не было! Ведь это действительно странно блокировать КРЕДИТНЫЙ счёт, зачем? Чтобы мои деньги не доходили Вам? Вне зависимости я вовремя уплачивал ВСЕ платежи! РОВНО В СРОК! И конечно же погасил все налоги!

Как мы знаем из-за короновируса налоговая некоторое время ...
Показать все

В мае 2009 года по карте банка Русский Стандарт получил 27000 рублей вместо предложенных банком 30000 р. То есть банк украл у меня в виде какой то там комиссии 3000 р. С 2009 года по настоящее время выплатил этим мошенникам свыше 100 000 рублей и должен еще свыше 50000 рублей.

Это что за невменяемый процент? Кого и зачем я кормлю? Полагаю состав мошенничества. Хорошо бы возбудить уголовное дело и взять под стражу руководство и кое кого из персонала.

Их продукт гнилой насквозь.

У меня состоялся суд о взыскании задолженности по кредиту без моего присутствия. Отменив судебный приказ банк подал иск вторично. Очевидно банк (весь персонал) считают верной свою позицию взыскания. Иными словами состоялся суд и банк на законных основаниях имеет право требовать возврата долга, даже если я продолжаю вносить минимальную сумму по договору реструктуризации долга.

При этом я несу нагрузку судебных издержек, включая наложенный долг судебным приставам. Считаю такие действия банка направленными на ухудшение моего сложного положения ради своей материальной выгоды.

А поэтому считаю необходимым оспорить любое решение в выше стоящий суд, так как нарушены процессуальные права. Излагать суть нарушения здесь не имеет ...
Показать все

Брала потребительский кредит в марте 2020 года. Мне не понравилось, что менеджеры банка считают людей за дураков:

1) Объявляют одну процентную ставку, а в договоре прописана процентная ставка намного больше. На вопрос в договоре же прописана совершенно другая процентная ставка, ответ был: это на случай просрочки платежа.

2) По факту мне оформили не потребительский кредит, а кредитную карту, за которую я еще оплачивала годовое обслуживание. На тот момент мне срочно нужны были деньги и я не стала брать кредит в другом банке, так как в Русском Стандарте мне предложили меньшую процентную ставку.

Но это было только на словах, по факту ...
Показать все

Имею кредитную карту Платинум Русский стандарт порядка пяти лет. Просрочек по ежемесячным платежам не имею. Поехали с мужем в Республику Абхазия, вернулись 20 марта 2020 года. В связи с пандемией, по распоряжению главы государства В.В. Путина и Постановления Правительства РФ от 31.01.2020 номер 66 о нарушении режима карантина, это повлечет ответственность, в том числе уголовную вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет (статья 236 УК РФ).

Мы как законопослушные граждане, самоизолировались на 14 дней дома и я попросила отсрочку платежа на этот срок, сумма всего 6835 рублей. Мы живём за городом и не имеем возможности оплаты по безналу. Мой ...
Показать все

Всем добрый день. Являюсь держателем кредитной карты данного банка в Магнитогорске. В первый раз сняли 3000 рублей с лимита 75000 р. Даже объяснить мне не смогли сразу как так произошло, что мне СМС не пришло, а оно мне приходит каждый раз, как я пользовалась данной картой, а в распечатке, которую мне дали в отделении два непонятных платежа.

Когда перекрыла лимит в 75000, решительно хотела отказаться от их карты, но девочка уговорила (можно уменьшить лимит) - согласилась.

Объясните мне пожалуйста представители банка зачем я вам оставляла свой сотовый номер телефона? Ещё раз позвоните на рабочий, буду игнорировать общение с вами!!!!! Да, ...
Показать все

Воспользовался услугами банка, сделал вклад, хотел получить проценты. Через некоторое время без предупреждения банк снял почти все средства со счета, мотивировав это тем, что изменились условия, но, об этом я не получил даже уведомления. Пытался добиться правды, но увы.

Пришлось смириться, что банк в наглую прикарманил мои деньги. Благо было всего лишь 3 тысячи рублей. Но теперь эту шарашкину контору я обхожу стороной.

Онлайн заявка отличается от того когда ты приходишь именно в банк всё переворачивается с ног на голову. Опять проверки плюс впаривание не нужной страховки. И проценты как хочет менеджер так и придумывает.

И такое ощущение что звонишь на горячую линию вроде один и тот же банк, а они друг о друге не знают. Короче бред полный надо гасить кредит и больше не обращаться.

А жаль начиналось всё так хорошо в начале 2000. Оценка 0.

День добрый. Являюсь клиентом банка Русский Стандарт. После предложения банка возобновить платежи по кредитному договору за номером 105924564 и подписания графика платежей мною начала производиться ежемесячная оплата без просрочек согласно графика по данному договору в офисе банка Русский Стандарт в городе Саранск.

После оплаты очередного платежа я узнаю что данный договор передан в службу судебных приставов на исполнение. Дозвониться и достучаться до Акбарова Марат Азатовича, занимающегося моим договором невозможно. Как же такое возможно!?? Почему не делают отзыв от приставов??...

Банк заключил соглашение, составил график платежей, клиент платит по графику без просрочек и тут отправка отделом по просроченным задолженностям отправляет дело ...
Показать все

Никогда не порекомендую этот банк. Ходила на собеседование, успешно прошла, спросили предпочтения (график / метро), я их озвучила, вечером прислали анкету, заполнила, отправила, через несколько минут перезванивает руководитель банка и приглашает лично пообщаться, я сначала согласилась, но потом посмотрела где находится банк и какой график и была возмущена.

На след день звоню Симченко Натали (департамент по персоналу), объясняю ей что мои пожелания по графику по местоположению банка не учли, можно ли что то ближе посмотреть, на что она ответила "где были свободны места, туда отправили", сказала что перезвонят и тишина!

Осадок остался неприятный!

Банк Русский стандарт, где работают лживые сотрудники! Обещают одно, а на деле выходит другое! А потом ещё и меняют номер телефона, типа они не при делах!!!

Банк- мошенник! Сотрудники - хамы! Не дай Бог, общаться с гражданами из данного банка, которые занимаются просрочками (даже не вашими) - угрозами и оскорблениями сыплют, как дышат (а дышат они, похоже, часто).

Где органы, контролирующие весь этот беспредел?

Очень Жадный Банк. Срочно потребовались деньги на закрытие кредитной карты (не Русского Стандарта), а тут как раз пошли звонки от сотрудниц Русского Стандарта "У нас для Вас кредит от 13% возьмите не пожалеете". Сдал все документы, раз пять сказал что больше чем 15-16% мне кредит не нужен. Настал день Х приходите подписывать документы.

Результат: Кредит по ставке 24% годовых, Страховка 10000. Специально спрашивал по телефону и все пять раз убеждали, что не будет финансовой защиты. Девушка объяснила (и это было сказано потом раза 2) что отказаться от страховки можно ТОЛЬКО если в течении 14 дней погасить весь кредит и страховка ...
Показать все

30 июля 2019 года я оформляла кредит в данном банке города Тюмени у менеджера-консультанта Долгих Елены Николаевны. Выражаю ей благодарность за качественную работу и внимательное отношение к клиенту. Елена Николаевна доступно и четко объясняла каждый раздел договора и грамотно отвечала на возникшие вопросы.

Спасибо огромное за работу.

Когда вы вернете мне деньги за переплату? Я жду уже три года или вы можете только с людей сдирать. Банк очень плохой. Закрыть вас и лишить лицензии надо. Обращаться к президенту и суд по правам человека, только так...

В данном банке я взяла кредитную карту в 2014 году. При выдаче карты и оформления договора, банк навязал мне страховку. Мол если возникнут ситуации серьезные и вы действительно не сможете погасить долг, вам поможет эта страховка, просто нужно будет в банк. Хорошо я тут лохонулась и оплатила страховку, документы подписала.

Взяла нужную сумму денег, и ничего не предвещало беды, как вдруг оказывается что минимальный платеж это проценты и не более этого. Как только вношу минимальный платеж, денежная сумма приходит и через час там минус 500 рублей и так продолжалось пока мне не пришлось уволиться по состоянию здоровья своей семьи и ...
Показать все