Отзывы о Генбанке
- Адрес
- 115184, г. Москва, Озерковская наб., д. 12
- Лицензия
- 2490
- Телефоны
-
8 (800) 333-55-45
+7 (365) 255-02-55 — в Крыму
- Сайт
- https://genbank.ru/
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Генбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Написать отзывПочему я должен выпрашивать воспользоваться своими деньгами? Почему Вы решили, что можно взять и разблокировать мой кабинет, без моего согласия? Не позвонив????? Я такого еще нигде не встречал. Обычно, если банку что-то не нравится, звонит оператор и ведет диалог с клиентом. Или у Вас это не заведено? Требуемое кодое слово ...
Показать все
Есть у меня в Генбанке текущий счет и я перевела на него деньги. Решила со счета оплатить услуги мобильной связи, оплатила. Посмотрела историю операций... отказ. Решила оформить срочный вклад, оформила. Через 15 мин. посмотрела историю операций ... опять банк отказал мне в оформлении вклада. Тут как-то сотрудник Генбанка Евгений Крымов ...
Показать все
Из-за непрофессиональности сотрудника мои деньги не были получены. По своей ошибке сотрудник отправила через систему "Contact" не на карту, как было необходимо, а на выдачу наличными, даже не указав реквизиты получателя. Деньги получить в итоге невозможно, считаю что такие кадры вообще не должны работать в банке.
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
Примите меры к руководителю отделения, ведёт себя по хамски, повышает голос, и унижает клиентов.
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
Ваш банк остался в 20 веке по скорости обслуживания. Это просто ужас, вторые сутки на карту не приходят деньги. Это не нормально. Хорошее место для оплаты ЖКХ для бабулек - это максимум для чего вы можете подойти.
Кредитно-кассовый офис "Симферополь 8" Симферополь, пер. Северный, д. 21а
Работает данное отделение просто отвратительно. Постоянно огромные очереди клиентов. Приходится ждать бесконечно долго, из-за работы только одного консультанта. И тот не сильно спешит поскорее отпустить людей.
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
Часто большие очереди, и после простояв много времени, кассир отказывает в принятии оплаты за услуги и принимает других людей. Отношение со стороны кассиров к людям неприветливое, пренебрежительное.
Дополнительный офис "Керчь 3" Керчь, ул. Ворошилова, д. 3
Претензий к работникам Генбанка нет. Все хорошо. Одно, но немаловажное неудобство. Часы работы и выходные совпадают с графиком работы бюджетных сфер. Очень проблематично пользоваться в связи с этим вашими услугами.
Добавить отзыв
Отзывы о Генбанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).
