Отзывы о Генбанке
- Адрес
- 115184, г. Москва, Озерковская наб., д. 12
- Лицензия
- 2490
- Телефон
-
8 (800) 333-55-45
- Сайт
- https://genbank.ru/
- Режим работы с 8 марта 2021 года
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Генбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Написать отзывИз-за непрофессиональности сотрудника мои деньги не были получены. По своей ошибке сотрудник отправила через систему "Contact" не на карту, как было необходимо, а на выдачу наличными, даже не указав реквизиты получателя. Деньги получить в итоге невозможно, считаю что такие кадры вообще не должны работать в банке.
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
Примите меры к руководителю отделения, ведёт себя по хамски, повышает голос, и унижает клиентов.
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
Ваш банк остался в 20 веке по скорости обслуживания. Это просто ужас, вторые сутки на карту не приходят деньги. Это не нормально. Хорошее место для оплаты ЖКХ для бабулек - это максимум для чего вы можете подойти.
Кредитно-кассовый офис "Симферополь 8" Симферополь, пер. Северный, д. 21а
Работает данное отделение просто отвратительно. Постоянно огромные очереди клиентов. Приходится ждать бесконечно долго, из-за работы только одного консультанта. И тот не сильно спешит поскорее отпустить людей.
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
Часто большие очереди, и после простояв много времени, кассир отказывает в принятии оплаты за услуги и принимает других людей. Отношение со стороны кассиров к людям неприветливое, пренебрежительное.
Дополнительный офис "Керчь 3" Керчь, ул. Ворошилова, д. 3
Претензий к работникам Генбанка нет. Все хорошо. Одно, но немаловажное неудобство. Часы работы и выходные совпадают с графиком работы бюджетных сфер. Очень проблематично пользоваться в связи с этим вашими услугами.
