Главная Отзывы Генбанк

Отзывы о Генбанке

Адрес
115184, г. Москва, Озерковская наб., д. 12
Лицензия
2490
Телефоны
8 (800) 333-55-45
+7 (365) 255-02-55 в Крыму
Сайт
https://genbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Генбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Татьяна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Есть у меня в Генбанке текущий счет и я перевела на него деньги. Решила со счета оплатить услуги мобильной связи, оплатила. Посмотрела историю операций... отказ. Решила оформить срочный вклад, оформила. Через 15 мин. посмотрела историю операций ... опять банк отказал мне в оформлении вклада. Тут как-то сотрудник Генбанка Евгений Крымов ...
Показать все

7 октября 2022, 13:33
0   0
Андрец Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Самый плохой банк. Не могут вернуть мои законные деньги. Заказное письмо лежит уже как неделю от меня. Даже наверное нет курьеров получить корреспонденцию. О чем можно говорить.

21 декабря 2020, 11:40
0   0
Кира Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Очень плохо. Кроме стресса ничего больше там не смогла получить.

15 мая 2020, 12:42
0   0
Светлана Оценка: 1
Переводы

Из-за непрофессиональности сотрудника мои деньги не были получены. По своей ошибке сотрудник отправила через систему "Contact" не на карту, как было необходимо, а на выдачу наличными, даже не указав реквизиты получателя. Деньги получить в итоге невозможно, считаю что такие кадры вообще не должны работать в банке.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
19 ноября 2018, 09:16
1   3
Елена Оценка: 1
Примите меры к руководителю отделения, ведёт себя по хамски, повышает голос, и унижает клиентов.
Обслуживание в отделении

Примите меры к руководителю отделения, ведёт себя по хамски, повышает голос, и унижает клиентов.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
12 ноября 2018, 17:03
1   0
Анна Оценка: Нет
Ваш банк остался в 20 веке по скорости обслуживания. Это просто ужас, вторые сутки на карту не приходят деньги. Это не нормально.
Переводы

Ваш банк остался в 20 веке по скорости обслуживания. Это просто ужас, вторые сутки на карту не приходят деньги. Это не нормально. Хорошее место для оплаты ЖКХ для бабулек - это максимум для чего вы можете подойти.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Симферополь 8" Симферополь, пер. Северный, д. 21а
13 августа 2018, 13:28
2   0
Александра Оценка: Нет
Постоянно огромные очереди клиентов. Приходится ждать бесконечно долго, из-за работы только одного консультанта. И тот не сильно спешит поскорее отпустить людей.
Обслуживание в отделении

Работает данное отделение просто отвратительно. Постоянно огромные очереди клиентов. Приходится ждать бесконечно долго, из-за работы только одного консультанта. И тот не сильно спешит поскорее отпустить людей.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Симферополь 29" Симферополь, ул. Мате Залки, д. 1/ ул. Киевская, д. 9
1 августа 2018, 13:54
1   1
Мария Оценка: 1
Кассир отказывает в принятии оплаты за услуги и принимает других людей. Отношение со стороны кассиров к людям неприветливое, пренебрежительное.
Обслуживание в отделении

Часто большие очереди, и после простояв много времени, кассир отказывает в принятии оплаты за услуги и принимает других людей. Отношение со стороны кассиров к людям неприветливое, пренебрежительное.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Керчь 3" Керчь, ул. Ворошилова, д. 3
18 июня 2018, 11:38
1   1
Анонимно Оценка: Нет
Одно, но немаловажное неудобство. Часы работы и выходные совпадают с графиком работы бюджетных сфер. Очень проблематично пользоваться в связи с этим вашими услугами.
Обслуживание в отделении

Претензий к работникам Генбанка нет. Все хорошо. Одно, но немаловажное неудобство. Часы работы и выходные совпадают с графиком работы бюджетных сфер. Очень проблематично пользоваться в связи с этим вашими услугами.

7 мая 2018, 10:17
1   1
Татьяна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Генбанк в Симферополе очень хорошее обслуживание, в какое бы отделение не зашел бы посетитель,обслужат быстро и грамотно очень хороший банк думаю что они заслуживают самой высшей оценки. Я обслуживаюсь в этом банке сама.

21 декабря 2017, 06:27
0   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Генбанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама