Отзывы о Генбанке

Из-за непрофессиональности сотрудника мои деньги не были получены. По своей ошибке сотрудник отправила через систему "Contact" не на карту, как было необходимо, а на выдачу наличными, даже не указав реквизиты получателя. Деньги получить в итоге невозможно, считаю что такие кадры вообще не должны работать в банке.

• 19 ноября 2018, 09:16

Примите меры к руководителю отделения, ведёт себя по хамски, повышает голос, и унижает клиентов.

• 12 ноября 2018, 17:03

Ваш банк остался в 20 веке по скорости обслуживания. Это просто ужас, вторые сутки на карту не приходят деньги. Это не нормально. Хорошее место для оплаты ЖКХ для бабулек - это максимум для чего вы можете подойти.

• 13 августа 2018, 13:28

Работает данное отделение просто отвратительно. Постоянно огромные очереди клиентов. Приходится ждать бесконечно долго, из-за работы только одного консультанта. И тот не сильно спешит поскорее отпустить людей.

• 1 августа 2018, 13:54

Часто большие очереди, и после простояв много времени, кассир отказывает в принятии оплаты за услуги и принимает других людей. Отношение со стороны кассиров к людям неприветливое, пренебрежительное.

• 18 июня 2018, 11:38

Претензий к работникам Генбанка нет. Все хорошо. Одно, но немаловажное неудобство. Часы работы и выходные совпадают с графиком работы бюджетных сфер. Очень проблематично пользоваться в связи с этим вашими услугами.

• 7 мая 2018, 10:17