В Генбанке есть текущий счет и я перевела на него деньги. Решила со счета оплатить услуги мобильной связи, оплатила. Посмотрела историю операций... отказ. Решила оформить срочный вклад, оформила. Через 15 мин. посмотрела опять отказ...
Есть у меня в Генбанке текущий счет и я перевела на него деньги. Решила со счета оплатить услуги мобильной связи, оплатила. Посмотрела историю операций... отказ. Решила оформить срочный вклад, оформила. Через 15 мин. посмотрела историю операций ... опять банк отказал мне в оформлении вклада. Тут как-то сотрудник Генбанка Евгений Крымов давал мне ответ по поводу блокировки моего текущего счета.
Дословно: "операции по Вашим счетам проведены в соответствии с поданными Вами документами, ограничения по работе с Вашими счетами не установлены. " Ага... ограничения не установлены, а счетом я пользоваться не могу от слова "совсем". Уважаемый Евгений Крымов Вы можете не уважать меня, но уважать себя, свою фамилию, банк, в котором работаете Вы обязаны и не позволять себе так беззастенчиво, открыто лгать клиентам банка!
Свою личность не находят, свою личность создают, не на мусорке же вы ее нашли. Я прошу Вас дать мне ответ на вопрос - почему я не могу пользоваться своим текущим счетом ??? Почему не могу оплатить с текущего счета коммунальные услуги ?
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Генбанка "Есть у меня в Генбанке текущий счет и я перевела ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
