Отзывы о банке Союз

Адрес
127055, Москва, ул.Сущевская, д.27, стр.1
Лицензия
2307
Телефоны
8 (800) 100-33-22
+7 (495) 729-55-55
Сайт
https://banksoyuz.ru/ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Союз. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Евгений Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк не хочет работать в выходные, это минус

21 февраля 2021, 09:59
0   0
Антон Оценка: 1
Кредиты наличными

Отвратительное обслуживание. Был досрочно погашен кредит, сумму на счету заморозили, и списывают ежемесячный платеж. Пошел брать новый кредит в другом банке, а мне говорят, у вас есть не погашенный, я в шоке, звоню в дол*аный Союз. А мне говорят, мы не знаем, почему так получилось, пишите претензию. П*пец короче. Не ...
Показать все

10 июля 2020, 16:44
1   0
Дмитрий Оценка: 1
Дебетовые карты

Здравствуйте. Являюсь вынужденным зарплатным клиентом данного банка. На карту был совершен перевод. После зачисления на счет (СМС-информирование + в личном кабинете) на следующий день средства были сняты (банкомат). Карта постоянно у меня находится в положительном балансе.

На утро следующего дня мне приходит СМС следующего характера " По Вашей карте *** ...
Показать все

3 декабря 2019, 10:19
1   0
Мария Оценка: 1
Автокредиты

Отвратительно. У меня, к моему дикому сожалению, автокредит в данном банке. Я хочу досрочного его закрыть и забрать ПТС. Зная уже не по наслышке про данный банк, решила заранее позвонить и все узнать о процессе.

Приехать нужно на Кронверскую. Дико не удобно. С отделениям вообще беда... Написать заявление, внести деньги, а ...
Показать все

29 ноября 2019, 13:53
2   0
Анна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Отвратительное отношение к клиентам. Мало того что невозможно дозвонится, так еще когда оператор СОННЫМ голосом (либо просто через "не хочу") начинает отвечать на вопросы - пояснить ни чего не может. Фоном - дикий смех и шум. Пересмотрите свою корпоративную культуру и увольте к чертовой бабушке не профессиональных сотрудников. Позорище!

Подразделение банка
Центральный офис Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1
13 февраля 2019, 12:01
3   1
Анонимно Оценка: 1
Автокредиты

Закрыл досрочно автокредит, а в банке не все списали оставили 1 копейку. Позвонил на горячую линию ответили, что не могут сказать почему, нужно ехать в отделение банка, но у меня сейчас нет возможности и в ближайшее время не будет. Теперь из-за 1 копейки будет пеня идти. Самый дерьмовый банк, не ...
Показать все

10 января 2019, 10:45
3   2
Людмила Оценка: 1
Месяц не возвращают на карту деньги (возврат покупки). Через месяц еще один "сюрприз" два раза сняли по 1500 за покупку в аптеке.
Дебетовые карты

Ужасное! Месяц не возвращают на карту деньги (возврат покупки). Через месяц еще один "сюрприз" два раза сняли по 1500 за покупку в аптеке.

5 декабря 2018, 19:17
1   0
Михаил Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Банк Союз работает отвратительно, операторы путаются с режимом работы банка в городе Ростов-на-Дону. Да и режим работы крайне не удобный для человека работающего в графике 5/2. По выходным не работают.

Режим работы кассы отличается от режима работы консультантов. Крайне недоволен этим банком и крайне не приятно что отношение к клиентам свинское ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис "Западный" Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д. 60/2
22 октября 2018, 08:11
1   0
Юлия Ненаховa Оценка: Нет
Никогда не дозвониться до офиса. Никого нет в кабинетах. Отвечают, что все в отпусках. Бардак.
Обслуживание в отделении

Никогда не дозвониться до офиса. Никого нет в кабинетах. Отвечают, что все в отпусках.
Бардак.

Подразделение банка
Санкт-Петербургский филиал Санкт-Петербург, ул. Кронверкская, д. 13, лит. А
13 августа 2018, 09:07
2   1
Владимир Оценка: 1
В течение длительного времени (1 месяц) пытаюсь дозвониться для получения консультации и ни разу не удалось ЭТО СДЕЛАТЬ. Брависсимо - продолжайте и дальше ТАК работать.
Обслуживание физлиц

В течение длительного времени (1 месяц) пытаюсь дозвониться для получения консультации и ни разу не удалось ЭТО СДЕЛАТЬ. Брависсимо - продолжайте и дальше ТАК работать. Доверие клиентов будет неуклонно расти и увеличиваться.

Подразделение банка
Центральный офис Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1
7 августа 2018, 09:30
1   2
Тамара Алексеевна Оценка: 1
Вклады

Д день. Хочется отметить хорошую работу работу Шатиловой К Ю. Такт вежливость в невозможных условиях. Эти условия работы, а тем более получения услуги вкладчиком можно определить как опасные.

Банк не оборудован специальным помещением для сдачи денежных средств кассиру. Этим занимается оператор заключающий договор вклада. Безопасность для клиентов и работников не ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Профсоюзный" Москва, ул. Профсоюзная, д. 7/12
14 июня 2018, 16:27
5   1
Владимир Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Когда перестанете с меня списывать не существующие долги?! Долги за магазины в которых я не был. Или Ваша рыжеволосая сотрудница решила построить себе коттедж за мой счёт?! Или она переделала данные что бы скрыть данного клиента от долгов?! Предайте что за её враньё бог покарает не раз, пусть признается во ...
Показать все

Подразделение банка
Филиал "Нижегородский региональный центр" Нижний Новгород, просп. Ленина, д. 100, корп. 1
7 апреля 2018, 13:48
1   0
Игорь Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Больше месяца назад, 22.01.2018 г. мною был погашен кредит досрочно. Я написал заявление о получении справки по полному погашению кредита. Мне было сказано что справку получу по почте на адрес указанный в заявлении в течении 10 дней. Прошло больше месяца, справки я так и не получил. Дозвониться в банк, выяснить ...
Показать все

Подразделение банка
Центральный офис Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1
1 марта 2018, 13:38
4   3
Виктория Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Хуже банка не видела. Мой муж сегодня хотел оплатить мою ипотеку, приехал примерно в 16.30 по адресу: г. Санкт-Петербург Кронверкская улица д. 13, охранник сказал: "Закрыто". На сайте никакой информации нет.

По телефону автоответчик говорит рабочее время указанное на сайте. Что ждать от коммерческого банка - сам себе хозяин.

22 февраля 2018, 17:01
1   1
Анонимно Оценка: 2
Дозвониться не реально
Обслуживание в отделении

Трудно оценить работу компании и сотрудников, которые и к телефону то не подходят

Подразделение банка
Дополнительный офис "Лесная" Москва, ул. Лесная, д. 41
27 сентября 2017, 14:31
0   1
Яна Оценка: 1
Закрытый кредит
Кредиты наличными

Уже как прошло 1.5 месяца как я досрочно погасила кредит. В кредитной истории до сих пор светится кредит активным. Ужасная работа с клиентами.

7 августа 2017, 19:55
0   0
Татьяна Оценка: 1
Кредитные карты

Никому не советую этот банк, особенно в части кредитов, кредитных карт. Банк нечестный, неклиентоориентированный. Видимо, все клиенты разбегаются, с последних клиентов пытаются урвать хоть что-нибудь.

Погасила задолженность по кредитной карте в грейс, точно в срок по с2с. Деньги отобразились на карте. Но не верь глазам своим. Деньги на карте отображаются, ...
Показать все

23 июня 2017, 13:44
1   1
Семен Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Сегодня, 07 марта, приехал погасить кредит. Банк работает до 20:00. Я зашел в банк ровно в 19:00. Передо мной закрыли дверь и радостно сообщали, что сегодня банк работает до 19:00.

На мою просьбу показать, где банк об этом предупреждает - ничего сказать не смогли. В итоге, деньги не приняли. Разговаривали ...
Показать все

7 марта 2017, 20:56
1   2
Петр Васильевич Оценка: Нет

Перепост с блога TEH-NOMAD

Удивительные приключения бродячего кредита

teh_nomad
5 апреля, 11:00
Мне прислали интересное письмо. Это история вовсе не о том, что не нужно пользоваться услугами банков! И даже не про то, что не надо быть лохом.

Просто история грустная, но поучительная.

Представьте: пользуетесь вы, так сказать, услугами кредитования. Честно кладете деньги – куда нужно, ...
Показать все

5 апреля 2012, 17:59
1   0
Леонид Оценка: 1
Кредиты наличными

Банк союз «МОЛОДЦЫ»… Насколько банку на*рать на своих клиентов. Дважды возникала ситуация, когда я обращался к банку с просьбой пойти мне на встречу по банальным вопросам. Оба раза абсолютный игнор. Считаю, что ко мне отнеслись по свински. Покупал уже два автомобиля в кредит через СОЮЗ. Мне 23 года. Планирую по ...
Показать все

13 января 2010, 22:29
1   1
Шустрик Оценка: 3

Народ, реально ли получить кредит под землю?? Какие банки еще этим делом занимаются?

16 сентября 2008, 15:28
1   0
Кирилл Оценка: 3

Доп.офис в Рыбацком (Спб) На огромной табличке часы работы с 9ч 00 мин. В 9ч 20мин все закрыто !!!! И для кого информация?

4 июня 2008, 10:43
0   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама