Отзывы о Банке Россия

Адрес
191124, Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2, литер A
Лицензия
328
Телефоны
8 (800) 100-11-11 круглосуточно
+7 (812) 335-85-00 круглосуточно
Сайт
https://abr.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Банке Россия. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Анонимно Оценка: Нет
Незаконно начислили проценты за льготный период, сказали сбой системы. Кредит погашен был досрочно, а процент начисляются и сейчас. Добиться ничего не возможно.
Кредитные карты

Отвратительно. Незаконно начислили проценты за льготный период, сказали сбой системы. Кредит погашен был досрочно, а процент начисляются и сейчас. Добиться ничего не возможно. Наверно только суд решит этот вопрос. Горячая линия не решение вопроса. У филиалов нет обратной связи с центральным офисом.

Подразделение банка
Операционный офис в г. Севастополе Севастополь, ул. Ленина, д. 15
5 декабря 2020, 09:42
1   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Это был мой первый и последний поход в этот ужасный банк! Есть нормальные, приятные люди, например кассир, охранник и специалист Чёрных, но есть такие как Сераштанова Ольга Александровна. Направили к ней, сначала она ушла на перерыв, потом ее не было на рабочем месте, но потом, она просто меня не приняла, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Ялта" Ялта, наб. Ленина, д. 3
30 сентября 2020, 15:46
2   0
Виктория Оценка: Нет
Работа банкомата

Сегодня у меня прям крик души! И это уже третий раз я объезжаю полгорода (всего 3 банкомата) с целью положить наличные на карту банка «Россия» и ни один не работает («работа в этом направлении по техническим причинам невозможна). Полное издевательство!

Почему так мало в городе этих терминалов? Неужели сложно расширить ...
Показать все

1 июля 2020, 22:19
1   1
Елена Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

г. Ялта. Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер за рабочим столом номер 2 (рабочее место возле решепшена) отказался принимать по талону, выбирала по личным симпатиям клиентов. Я пришла в отделение с грудным ребенком, чтобы оплатить выпуск карты, предварительно ее одобрили. Менеджер (девушка) вызывала клиентов, выбирая мужчин, а не в порядке очереди. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Ялта" Ялта, наб. Ленина, д. 3
10 июня 2020, 13:44
2   1
Нурлан Шерезданович Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Мусаев Нурлан Шерезданович. Приходят смс-сообщения по зарплате на старый номер телефона, который я не использую уже два года. Несколько раз писал. Говорил чтобы все контакты были только на номер +7978 09 ** ***. Что делать? Куда обращаться ?

Показать ответ

22 мая 2020, 10:12
1   2
Ольга Анатольевна Оценка: 1
Ипотека

26.03 я открыла в этом отделении эскроу счет 0146142920 для обслуживания договора участия в долевом строительстве АЛХ-1/1/409-481И от 31 марта 2020 года. Выход на сделку запланирован 1,2 апреля 2020. 31 марта при подготовке сделки участники выявили недостатки в заключенном договоре эскроу счета, а именно в п. 5, п. п. 5.2. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Чистые пруды" Москва, просп. Академика Сахарова, д. 10
1 апреля 2020, 06:57
1   2
Александр Оценка: Нет
Если у меня зарплата 20.000, могу ли я оформить кредит в размере 100.000, при условии, что я не являюсь клиентом вашего банка?
Вопрос

Если у меня зарплата 20.000, могу ли я оформить кредит на свадьбу в размере 100.000, при условии, что я не являюсь клиентом вашего банка?

Показать ответ

4 января 2020, 18:38
1   2
Анонимно Оценка: Нет
Мой вклад в банке Россия в Крыму не работает на меня с 16 года. Я полагала, что идет пролонгирование и не обращалась. И меня не информировали ни в письменном виде ни смс. Свою не порядочность не хотят признавать.
Вклады

Мой вклад в банке Россия в Крыму не работает на меня с 16 года, т.к. я полагала что идет пролонгирование и не обращалась. И меня не информировали ни в письменном виде ни смс. Свою не порядочность не хотят признавать.

Их отписки это переписка договора за 16 год. А МЫ КРЫМЧАНЕ ...
Показать все

5 сентября 2019, 19:04
3   3
Юрий Оценка: 1
Кредиты наличными

Являясь зарплатным клиентом банка несколько лет, имея ежемесячный доход в размере 37000 - невозможно получить потребительский кредит в размере 50000 на год. Голову морочат постоянными отговорками. Наверное надо переходить в банк РНКБ там более человеческое отношение к клиентам.

Потому что мое мнение в банке Россия дают кредиты только клиентам с ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис в г. Севастополе Севастополь, ул. Ленина, д. 15
27 мая 2019, 17:08
5   0
Александр Оценка: 3
Условия погашения противоречивые, указано - на выбор клиента и в то же время привязка к банку по дифференцированным платежам. Нет чёткости. Много дополнительных условий, утяжеляющих кредит.
Кредиты наличными

Условия погашения противоречивые, указано - на выбор клиента и в то же время привязка к банку по дифференцированным платежам. Нет чёткости. Много дополнит. условий, утяжеляющих кредит и получается как в др. банках! А где цивильная конкуренция, борьба за клиента?

3 февраля 2019, 11:31
3   0
Евгения Оценка: 2
Воспользовалась банкоматом Банка России для снятия средств с карты Сбербанк в размере 500 р. с комиссией от банка 100 р. Жуткий грабеж!
Работа банкомата

Добрый день. Воспользовалась банкоматом Банка России для снятия денежных средств с карты Сбербанк в размере 500 р. с комиссией от банка 100р. Жуткий грабеж!

Подразделение банка
Дополнительный офис «Кировский» Санкт-Петербург, просп. Стачек, д. 47, лит. АЕ
28 декабря 2018, 15:10
2   0
Юрий Оценка: 2
Второй раз банкомат не выдает деньги, но с карточки снимает. Надо приходить к ним и писать заявление. Мне деньги нужны были на похороны матери. Грубое отношение поставили в очередь 64.
Работа банкомата

Хуже еще не видел. Второй раз банкомат не выдает деньги, но с карточки снимает. Надо приходить к ним и писать заявление. Мне деньги нужны были на похороны матери. Грубое отношение поставили в очередь 64. Буду отказываться и переводить зарплату в рнкб.

Подразделение банка
Симферопольский филиал Симферополь, просп. Кирова, д. 36
18 сентября 2018, 08:13
2   1
Инна Оценка: 1
Пожалуйста продлите режим работы банка в вечернее время. Не реально отпроситься с работы, чтоб отсидеть час, т.е. все своё обеденное время. И это банк на ул Ленина, а все остальные и подавно.
Обслуживание физлиц

Пожалуйста продлите режим работы банка в вечернее время. Не реально отпроситься с работы, чтоб отсидеть час, т.е. все своё обеденное время. И это банк на ул Ленина, а все остальные и подавно. Вышел на работу ещё не работают, ушёл с работы уже закрыты. Что за сервис для клиентов, прошлый век.

Подразделение банка
Операционный офис в г. Севастополе Севастополь, ул. Ленина, д. 15
6 августа 2018, 21:33
2   1
Светлана Оценка: Нет
У нас в Севастополе почти не осталось банков. Очереди везде огромные. Три оставшихся банка, в том числе и Банк России, откройте пожалуйста больше отделений.
Обслуживание физлиц

У нас в Севастополе почти не осталось банков. Очереди везде огромные. Три оставшихся банка, в том числе и Банк России, откройте пожалуйста больше отделений.

Подразделение банка
Операционный офис в г. Севастополе Севастополь, ул. Ленина, д. 15
18 июля 2018, 13:05
0   3
Ирина Оценка: 1
Операционный офис на проспекте Октябрьской Революции берет с клиентов по 150 руб. за получение выписки об остатке денежных средств на текущем счете.
Обслуживание в отделении

Операционный офис на проспекте Октябрьской Революции берет с клиентов по 150 рублей за получение выписки об остатке денежных средств на текущем счете.

Подразделение банка
Операционный офис в г. Севастополе Севастополь, ул. Ленина, д. 15
1 марта 2018, 14:59
1   0
Алла Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Отношение сотрудников банка АО АБ РОССИЯ к клиентам резко ухудшилось. Дозвониться не возможно, ни в операционный отдел, ни в службу техподдержки (никто не снимает трубки). Пробовала дозвониться через многоканальный телефон (812) 335-85-00 - тоже безрезультатно.

Оператор пыталась связаться с головным офисом - тоже не получилось дозвониться. Уточнила мой контактный телефон ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2, лит. А
19 февраля 2018, 08:14
6   2
Кристина Оценка: Нет
На весь город 3 специалиста, которые работать не спешат. Очереди за любой мелочью многочасовые.
Обслуживание физлиц

Самый медленный банк. На весь город 3 специалиста, которые работать не спешат. Очереди за любой мелочью многочасовые.Так всех клиентов растеряют.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Керчь" Керчь, ул. Кирова, д. 9/27
16 января 2018, 13:21
3   0
Светлана Оценка: 2
Обслуживание в отделении

18 сентября 2017 года утром зашла в банк, чтобы положить на вклад сына деньги. Электронная очередь - это хорошо, как и в Сбербанке и т.д. Но чтобы более 50 минут просидеть и прождать - это, господа, чересчур. Из 18 окошек с клиентами работало 4. Когда, наконец, меня начали обслуживать, в ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис в г. Севастополе Севастополь, ул. Ленина, д. 15
18 сентября 2017, 16:33
1   2
Oksana Оценка: 1
Кредиты наличными

В 2008 году в Рязанском филиале (ранее "Газэнергопромбанка", а теперь банка ОАО АБ «Россия») мы с мужем брали не маленький кредит на ремонт квартиры. При заключении договора все было очень хорошо, просто замечательно. А потом начались "кружева". Комиссию за услуги банка "слупили" в произвольном размере, т.к. сумма комиссии не стояла ...
Показать все

6 сентября 2011, 14:39
4   3
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама