Отзывы о Банке Россия

Время идёт, а с сервисом данного банка НИЧЕГО не меняется. Как не работали банкоматы, так и не работают. Так, по состоянию на 16.07.2024 банкомат в ТЦ Авиатор (Ходынский бульвар, 4) не обслуживает клиентов, в МФК Монарх (со стороны ул. Зои Воскресенской) не работает. Удивительная стабильность в части безобразного качества обслуживания ...
Показать все

Вам одобрен Потребительский кредит. Заключить договор на сумму 200000 руб. под 20,50% годовых Вы можете до 06.08.2024 в Интернет-Банке или в офисе Банка. Другие персональные предложения для Вас в Интернет-Банке. Пришла такая смс на телефон , что дальше делать?

Отвратительный офис. Всегда пользовался банком Россия. Подал заявку на рефинансирование потребительского кредита, все одобрили позвонили, пригласили на подписание договора. При подписании договора менеджер по имени Жанна зачем-то начала оформлять кредитную карту и страховку на год, объяснив это обязательным условием рефинансирования. ТУТ ЖЕ ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, там мне говорят нет ...
Показать все

Какой замечательный вклад: без капитализации, без снятия %, без досрочного расторжения, на 1 год , - давно мечтали о таких %: 7,2 ...

Худший банк, который я видела в жизни. Сняла сумму в банкомате 9000 рублей, на руки я получила 8050 рублей. Т.е. не додали 950 рублей. В банке отнеслись ко мне холодно, без всякого участия, сказали что проведут расследование. Но через месяц мне прислали письмо где написано что сумму в 9000 рублей ...
Показать все

29.04 необходимо было снять некоторую сумму денег. Проживаю в 50 км от места нахождения отделения банка. Счет открывал в г. Курск - никаких претензий. Забыл паспорт, но думаю сниму через банкомат. Однако банкомат денег не выдавал. Обратился к сотрудникам, бегали с пол часа, то денег нет в банкомате, то перегружали ...
Показать все

Не смогли оценить работу Вашего банка, так как мой супруг обратился по просьбе работодателя в рабочее время в отделение Вашего банка, соответственно, не успев сменить рабочую одежду на повседневную, отправился за новой картой. Однако, при входе в помещение, охранник в пренебрежительном тоне сделал замечание супругу о необходимости переодеться, якобы он ...
Показать все

Самый ужасный банк. Одно только название. Смените на какое нибудь страшное и безответственное. Не обращайтесь в этот банк.

Отвратительно. Незаконно начислили проценты за льготный период, сказали сбой системы. Кредит погашен был досрочно, а процент начисляются и сейчас. Добиться ничего не возможно. Наверно только суд решит этот вопрос. Горячая линия не решение вопроса. У филиалов нет обратной связи с центральным офисом.

Это был мой первый и последний поход в этот ужасный банк! Есть нормальные, приятные люди, например кассир, охранник и специалист Чёрных, но есть такие как Сераштанова Ольга Александровна. Направили к ней, сначала она ушла на перерыв, потом ее не было на рабочем месте, но потом, она просто меня не приняла, ...
Показать все

Сегодня у меня прям крик души! И это уже третий раз я объезжаю полгорода (всего 3 банкомата) с целью положить наличные на карту банка «Россия» и ни один не работает («работа в этом направлении по техническим причинам невозможна). Полное издевательство!

Почему так мало в городе этих терминалов? Неужели сложно расширить ...
Показать все

г. Ялта. Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер за рабочим столом номер 2 (рабочее место возле решепшена) отказался принимать по талону, выбирала по личным симпатиям клиентов. Я пришла в отделение с грудным ребенком, чтобы оплатить выпуск карты, предварительно ее одобрили. Менеджер (девушка) вызывала клиентов, выбирая мужчин, а не в порядке очереди. ...
Показать все

Мусаев Нурлан Шерезданович. Приходят смс-сообщения по зарплате на старый номер телефона, который я не использую уже два года. Несколько раз писал. Говорил чтобы все контакты были только на номер +7978 09 ** ***. Что делать? Куда обращаться ?

Показать ответ

26.03 я открыла в этом отделении эскроу счет 0146142920 для обслуживания договора участия в долевом строительстве АЛХ-1/1/409-481И от 31 марта 2020 года. Выход на сделку запланирован 1,2 апреля 2020. 31 марта при подготовке сделки участники выявили недостатки в заключенном договоре эскроу счета, а именно в п. 5, п. п. 5.2. ...
Показать все

Если у меня зарплата 20.000, могу ли я оформить кредит на свадьбу в размере 100.000, при условии, что я не являюсь клиентом вашего банка?

Показать ответ

Мой вклад в банке Россия в Крыму не работает на меня с 16 года, т.к. я полагала что идет пролонгирование и не обращалась. И меня не информировали ни в письменном виде ни смс. Свою не порядочность не хотят признавать.

Их отписки это переписка договора за 16 год. А МЫ КРЫМЧАНЕ ...
Показать все

Являясь зарплатным клиентом банка несколько лет, имея ежемесячный доход в размере 37000 - невозможно получить потребительский кредит в размере 50000 на год. Голову морочат постоянными отговорками. Наверное надо переходить в банк РНКБ там более человеческое отношение к клиентам. Потому что мое мнение в банке Россия дают кредиты только клиентам с ...
Показать все

Условия погашения противоречивые, указано - на выбор клиента и в то же время привязка к банку по дифференцированным платежам. Нет чёткости. Много дополнит. условий, утяжеляющих кредит и получается как в др. банках! А где цивильная конкуренция, борьба за клиента?

Добрый день. Воспользовалась банкоматом Банка России для снятия денежных средств с карты Сбербанк в размере 500 р. с комиссией от банка 100р. Жуткий грабеж!

Хуже еще не видел. Второй раз банкомат не выдает деньги, но с карточки снимает. Надо приходить к ним и писать заявление. Мне деньги нужны были на похороны матери. Грубое отношение поставили в очередь 64. Буду отказываться и переводить зарплату в рнкб.

Пожалуйста продлите режим работы банка в вечернее время. Не реально отпроситься с работы, чтоб отсидеть час, т.е. все своё обеденное время. И это банк на ул Ленина, а все остальные и подавно. Вышел на работу ещё не работают, ушёл с работы уже закрыты. Что за сервис для клиентов, прошлый век.

У нас в Севастополе почти не осталось банков. Очереди везде огромные. Три оставшихся банка, в том числе и Банк России, откройте пожалуйста больше отделений.

Операционный офис на проспекте Октябрьской Революции берет с клиентов по 150 рублей за получение выписки об остатке денежных средств на текущем счете.

Отношение сотрудников банка АО АБ РОССИЯ к клиентам резко ухудшилось. Дозвониться не возможно, ни в операционный отдел, ни в службу техподдержки (никто не снимает трубки). Пробовала дозвониться через многоканальный телефон (812) 335-85-00 - тоже безрезультатно. Оператор пыталась связаться с головным офисом - тоже не получилось дозвониться. Уточнила мой контактный телефон ...
Показать все

Самый медленный банк. На весь город 3 специалиста, которые работать не спешат. Очереди за любой мелочью многочасовые.Так всех клиентов растеряют.

18 сентября 2017 года утром зашла в банк, чтобы положить на вклад сына деньги. Электронная очередь - это хорошо, как и в Сбербанке и т.д. Но чтобы более 50 минут просидеть и прождать - это, господа, чересчур. Из 18 окошек с клиентами работало 4. Когда, наконец, меня начали обслуживать, в ...
Показать все