Посетила отделение ПСБ в г Горловка ул. Рудакова ,76. Никогда не сталкивалась с таким пренебрежительным и непрофессиональным обслуживанием.

Ирина Обслуживание в отделении Оценка: 1

Посетила отделение ПСБ в г Горловка ул. Рудакова ,76. Никогда не сталкивалась с таким пренебрежительным и непрофессиональным обслуживанием. Обратилась за помощью для разблокировки карты. сначала мужчина - менеджер громко (чтоб было хорошо слышно всем во всем помещении офиса) вел беседу в режиме следователь- подозреваемый . затем пошел за управляющей. Управляющая не менее громко (чтоб внушительнее, что ли?) менторским тоном начала отчитывать и предъявлять какие то выдуманные ею обвинения...

Не пойму- эти сотрудники банка вообще не знают о профессиональной этике? В итоге они пригрозили что мне заблокируют все счета ( у меня там открыт еще и предпринимательский). пошла в соседнее отделение.по пр. Победы ,72. Нет, все же там все в порядке- вежливо, тихо, с желанием помочь а не унизить клиента, мне помогли. и Никто не закрыл мне все счета .

0   0
6 июня 2025, 06:35 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "Посетила отделение ПСБ в г Горловка ул. Рудакова ,76. Никогда ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ПСБ

Е
Елизавета Оценка: 5
14 сентября 2024, 14:10

Хороший и надежный банк для любых сфер. Обслуживают очень быстро, на вопросы отвечают четко и понятно, удобно совершать операции. Если нужно оформить документы, к работе ...

Е
Елена Оценка: 1
18 мая 2024, 07:48

ПСБ банк очень плохо работает. чтобы заплатить комуналку надо день простоять в очереди на улице в дождь и в жару а для пенсионера это порой ...

А
Анонимно Оценка: 1
12 апреля 2024, 09:40

Не уважают клиентов. Операционистки, при наличии клиентов в зале, могут просто уйти по своим делам.

Реклама