Безосновательно производят блокировку как аккаунта так и карты. Присылают смс - ждите звонка из банка. Звонок не приходит. Обращайтесь в офис. За последнее время так произошло трижды. В офисе процедура тянется не менее пол-дня.
Безобразно работает интернет-банк. При попытке провести какие-либо операции безосновательно производят блокировку как аккаунта так и карты. Присылают смс - ждите звонка из банка. Звонок не приходит. Рекомендуют обращаться в офис. За последнее время так произошло трижды. В офисе процедура тянется не менее пол-дня.
Разблокировку карты возможно проверить в офисе, а аккаунт проверяешь уже дома, а он не разблокирован. Так приходится несколько раз возвращаться в офис ибо по телефону у них не получатся. На угрозу жалобы в Центробанк никак не реагирует. В такой ситуации по-неволе начинаешь понимать тех кто поливает их матом.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Россельхозбанка "Безобразно работает интернет-банк. При попытке провести какие-либо операции безосновательно производят ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
