Звонят родственникам и нагло врут о том что нет возможности дозвониться до клиента, при том что до этого клиент разговаривал с различными сотрудниками отдела не один раз в день! Долг погашен, информация не обновлена, а нам названивают и треплют нервы.
Кошмарное, просто отвратительное отношение к клиентам, имевшим неосторожность взять кредит в вашем банке. Вранье и абсолютное неумение вести деловой разговор. Звонят родственникам и нагло врут о том что нет возможности дозвониться до клиента, при том что до этого всю неделю клиент разговаривал с различными сотрудниками отдела не один раз в день! долг погашен, информация не обновлена а нам названивают и треплют нервы.
После чего присылают просьбу об оценке работы сотрудников, вы серьезно? ни в одном банке больше нет такого отвратительного отношения к клиентам и поведения сотрудников отдела взысканий как в вашем.
См. также
1 комментарий
К отзыву "Звонят родственникам и нагло врут о том что нет возможности ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "Кошмарное, просто отвратительное отношение к клиентам, имевшим неосторожность взять кредит ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
