Служащие банка, не скрывая досаду, желают только побыстрее отвязаться от клиента, который по праву хочет знать, почему ему отказывают в обслуживании. Кивают на рекламные цидульки с телефоном горячей линии. А горячая линия — шедевр непрофессионализма.

Зарема Обслуживание в отделении Оценка: 2

Разве можно так работать? Такое впечатление, что служащие банка, не скрывая досаду, желают только одного — побыстрее отвязаться от клиента, который по праву хочет знать, почему ему отказывают в обслуживании. Кивают на рекламные цидульки с телефоном горячей линии. А горячая линия — шедевр непрофессионализма. Тупой робот не распознает элементарный вопрос — когда заработает программа для обслуживания клиентов в офисе? Требует постоянного уточнения. Начинает сыпать абсолютно ненужную информацию о партнерах ПСБ.

Да мне уже плевать и на вас и на ваших партнеров. Мне нужно побыстрее забрать у вас свои деньги и больше не знать о вашем существовании.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Майкопский" Майкоп, ул Пролетарская/Горького, 454/214
3   2
11 сентября 2023, 19:01 Майкоп

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "Разве можно так работать? Такое впечатление, что служащие банка, не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ПСБ

И
Ирина Оценка: 1
6 июня 2025, 06:35

Посетила отделение ПСБ в г Горловка ул. Рудакова ,76. Никогда не сталкивалась с таким пренебрежительным и непрофессиональным обслуживанием.

Е
Елизавета Оценка: 5
14 сентября 2024, 14:10

Хороший и надежный банк для любых сфер. Обслуживают очень быстро, на вопросы отвечают четко и понятно, удобно совершать операции. Если нужно оформить документы, к работе ...

Е
Елена Оценка: 1
18 мая 2024, 07:48

ПСБ банк очень плохо работает. чтобы заплатить комуналку надо день простоять в очереди на улице в дождь и в жару а для пенсионера это порой ...

Реклама