Оформила ипотеку в ВТБ + страхование в АО СОГАЗ. Вечером увидела, что дополнительно списали 2900 р. за страхование "Защити жилье" без моего согласия. Через 10 дней ответили, что они сожалеют о случившемся, но деньги возвращать отказались!
Сотрудник Н.Н.Громова в отделении по адресу Большая Морская д.11 г. Санкт-Петербург ворует у клиентов деньги с карт, а банк покрывает это воровство! Оформила ипотеку в ВТБ 17 апреля 2023. Так же оформила страхование в АО СОГАЗ (страхование от несчастных случаев, страхование имущества и титульное страхование). Вечером увидела, что с меня дополнительно списали 2900 руб за страхование "защити жилье". Деньги за данное страхование с меня списали без моего согласия т.к. данный договор я не заключала. Оставила через личный кабинет обращение в банке ВТБ, чтобы вернули незаконно списанные с меня деньги!
Через 10 дней пришел ответ от банка о том, что они сожалеют о случившемся, что проведена беседа с данным сотрудником о недопущении данной ситуации в будущем, но деньги возвращать отказались! Почитала в интернете, что оказывается я не одна такая и что это мошенничество процветает и в других отделения! Не ожидала такого от банка!!!
Дополнительный офис № 46 «Большая Морская 11» Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 11
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Сотрудник Н.Н.Громова в отделении по адресу Большая Морская д.11 г. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
