С сентября прошлого года перестала платить вовремя. Начались звонки, оскорбления, обвинения в мошенничестве и воровстве чужих денег, угрозы о разглашении о наличии долга соседям, коллегам, аресте имущества и т.д. Одна грубость и хамство.
Ужасный банк. У меня 2 кредитки в данном банке с 2019. Платила исправно, но в сентябре прошлого года начались финансовые затруднения. Ежемесячно вносила по 40 тысяч в месяц, при том, что это только проценты, основной платеж из этой суммы небольшой. С сентября прошлого года перестала платить вовремя. Начались многочисленные звонки, операторы допускали оскорбления, обвинения в мошенничестве и воровстве чужих денег, угрозы о разглашении о наличии долга соседям, коллегам, аресте имущества, переплатах и т.д. Одна грубость и хамство.
Несколько раз доводили до нервного срыва. Звонила на горячую линию и объясняла ситуацию с просьбой не превышать количество звонков, тк это влияет на мое самочувствие, имея до этого уже проблемы со здоровьем.
Подавала заявления в банк о нарушении фз о взыскании. Ответы были одни и те же: банк не нарушает требования фз. Угораздило меня связаться с данным банком. Платила 3 года без проблем и уже выплатила большие проценты, а долг все тот же.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Ужасный банк. У меня 2 кредитки в данном банке с ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
