Тяжело заболела ковидом, попыталась попросить отсрочку, на контакт банк не шёл. Когда позвонили и сообщили о полной досрочной оплате, было сказано что начислили 17000 штраф и никаких перерасчетов по досрочному погашению кредита не будет.
Не берите у этого банка ни кредиты, ни кредитки. Когда тяжело заболела ковидом попытались связаться с банком , что бы объяснить ситуацию, и попросить отсрочку на некоторое время, что бы не начисляли штраф, на контакт банк не шёл. Когда мы позвонили и сообщили о полной досрочной оплате и по кредиту и по кредитке, нам было сказано что начислили 17000 штраф по кредитке, и никаких перерасчетов по досрочному погашению кредита не будет.
Банк не лоялен, штрафами вгоняют в еще больший долг. Я ведь не отказывалась платить.
Мы всегда идем навстречу, где это возможно. К каждой ситуации подходим индивидуально. Пожалуйста, пришлите ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, чтобы мы смогли проверить все обстоятельства и дать комментарии. К письму также приложите, пожалуйста, скрин вашего отзыва.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Не берите у этого банка ни кредиты, ни кредитки. Когда ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
