Решила принять участия в программе level up от застройщика ГК Самолет и сменить ЖК Томилино парк на ЖК Егорово парк. Позвонив в банк сказали, что да можно перенести залог с одного проекта на другой но, шанс одобрения всего 5% (слова сотрудника ВТБ)...

Анастасия Ипотека Оценка: 1

В 2021 году между мной и банком ВТБ был заключен ипотечный договор, объект ГК Самолет ЖК Томилино парк. В 2023 году решила принять участия в программе level up от застройщика ГК Самолет, и сменить ЖК Томилино парк на ЖК Егорово парк. Позвонив в банк мне сказали что да можно перенести залог с одного проекта на другой но, шанс одобрения со стороны банка всего 5% (слова сотрудника банка ВТБ) то есть получается что это заведомо невозможная процедура. Но в надежде на лояльность банка как к клиенту, который всегда вносит платежи во время, имеет хорошую кредитную историю и планирует в дальнейшем оформлять продукты у данного банка, я поставила в бронь квартиру, и подала документы на переоформление.

26.01.2023г пришел отказ от банка, не понятно по какой причине, сотрудники банка не поясняют данное решение. у застройщика на сайте указано что можно сменить ЖК хоть с Москвы на Питер, и такая возможность действительно есть, но не с банком ВТБ, и исходя из предоставленной информации становится понятно что банк транслирует заведомо невозможную процедуру.
Никому не советую сотрудничать с данным банком , потому как клиентоориентированность нулевая.

24   12
26 января 2023, 19:08 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "В 2021 году между мной и банком ВТБ был заключен ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Ю
Юрий Павло...
19 ноября 2023, 20:03

Призываю не связываться с аккредитивной формой расчетов через ВТБ (если проходят серьезные суммы): у этого банка в Чебоксарах сидят малограмотные специалисты, которые не дают раскрыть ... Далее

Е
Екатерина Оценка: 1
16 июня 2023, 15:37

Банк одобрил ипотеку, сделали оценку квартиры. На сделку приезжают люди из других городов. Перед сделкой выясняется, что из-за технической ошибки (как объяснили сотрудники) кредит оказывается ... Далее

С
Снежана
25 мая 2023, 05:29

Была сделка по эл.регистрации в ВТБ, обещали в течение 5 раб. дней зарегистрировать сделку, прошло 7 дней и регистрации не было и деньги не пришли, ... Далее

Реклама