Сотрудник объяснил про вклад, но не предоставил информации по страхованию жизни, что это на 5 лет, что досрочно нельзя отказаться, не был предоставлен договор со страховой, если я бы знала условия, то ни за что бы не ввязалась в эту кабалу на 5 лет.
Отвратительная отношение к клиентам, жулики! В 2021 году я открыла вклад "На вершине" с процентной ставкой 6,2 процентов годовых на один год. Неприятным бонусом к вкладу шло страхование жизни от СК Ренессанс жизнь. Сотрудник банка объяснил всё про вклад, но не предоставил полной информации про условия по страхованию жизни, что это на 5 лет, что досрочно нельзя отказаться от страхового полиса, мне не был предоставлен договор со страховой компанией на изучение, если я бы знала условия, то ни за что бы не ввязалась в эту кабалу на 5 лет. Только через два года мне дали документы для получения налогового вычета и из них я узнала название страховой компании и номер договора.
Наверное у вас так в банке принято обманывать юридически неподкованных вкладчиков и под видом вкладов предоставлять им страховку, но скажу не очень хорошая практика. Плохо для репутации однако. Надеюсь, что свои деньги по истечении срока договора я всё же получу и мы с вами расстанемся в относительно дружеских отношениях.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Пришлите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и адрес офиса, в который вы обратились, в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Дополнительный офис "Королев" Королев, ул. Ленина, д. 27
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "Отвратительная отношение к клиентам, жулики! В 2021 году я открыла ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
