Спасибо Альфа банк, что помогаете бизнесу загибаться! Уведомление о блокировке счета по 115-ФЗ. Документы предоставили за 30 мин и итог опять один - ожидайте 7 дней! на проверку трех бумажек. Доступа к деньгам нет 12 + 7 дней.
История о прекрасном альфа-банке, который поддерживает бизнес и делает все, чтобы он загнулся. ООО «СИНТЕКС» ИНН 3700000450. 31.12.2022 г в интернет-банк приходит уведомление о блокировке счета по подозрению в 115-ФЗ, с просьба заполнить анкету о виде деятельности (без запросов документов), Сроки рассмотрения 7 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.
По истечению этого времени банк ответ не дает, очень извиняется и говорит как им неудобно, что произошло такое недоразумение и составляет обращение дополнительно и вот настал тот день (12.01.2023г), когда мне позвонил менеджер и начал задавать вопросы о бизнесе (чем занимаетесь, что делаете, как делаете и подобное) и далее сделали запрос документом, но почему нельзя было сделать все сразу же и не сидеть 12 дней без денег?!
Документы предоставили за 30 мин после разговора и итог опять один - ожидайте 7 календарных дней! 7 дней на проверку трех бумажек - это очень хороший показатель крупного банка, который старается поддерживать бизнес и делает все для его развития.
Итог таков, что документы так и не проверили, доступа к деньгам нет, менеджеры пишут, что закроют чат если я буду задавать одни и те же вопросы (а я их задаю, потому что не получаю четкого ответа). Поддержка сбрасывают трубки когда задаешь им неудобные вопросы
История нашей компании с этим банком будет размещена везде, а еще задействованы лидеры мнения (блогеры), так как мы занимаемся рекламными услугами и выходы есть на многих лиц - им не будет лишним классный контент. Спасибо альфа банк, что помогаете бизнесу загибаться, вы лучшие!
См. также
1 комментарий
К отзыву "Спасибо Альфа банк, что помогаете бизнесу загибаться! Уведомление о блокировке ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "История о прекрасном альфа-банке, который поддерживает бизнес и делает все, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
