Брала кредит на 30 тыс руб , через 3 года, не известив меня, удвоили мою кредитную ставку, тем самым грубо нарушив свой же договор, где ясно написано, что обязаны уведомить клиента, хотя бы за день до проведения подобной операции.

Руководителям банка нужно серьезно заняться проверкой своих работников. Брала кредит на 30 тыс руб , через 3 года, не известив меня, удвоили мою кредитную ставку, тем самым грубо нарушив свой же договор, где ясно написано, что обязаны уведомить клиента, хотя бы за день до проведения подобной операции.

Более того, в их же договоре написано, что они обязаны исправить свою же ошибку и на это время проценты на ставку клиента не начисляются. Естественно, ничего не подозревая, я продолжила исправно выплачивать ежемесячный минимальный платеж, хотя его размер меня неприятно удивил.

И так, до сентября 2022 года, когда выплаченный минимальный платеж в 3 600 руб безвозвратно исчез, а в октябре выплаченный платеж не только исчез, но оставил мне еще долг в 600 руб.

Глупо было бы продолжать платить, но на мои расспросы представители банка отвечают отказом в разбирательстве и обзванивают моих родственников и мое окружение, тем самым пытаясь повлиять на мое решение обличить их в неправомерных действиях, однако их прессинг привел лишь к тому, что близкие мне люди дружно отказываются от услуг данного банка. Для сравнения: имею кредитную карту и от Сбербанка, никаких неприятных ситуаций не было, пользуюсь с удовольствием их услугами.

См. также

Все отзывы о Т-Банке 3430