В базу данных банка внесли мою фамилию с ошибкой! Предполагаю что сделано это было намеренно с целью заставить меня лично посетить банк и сделать ксерокопию паспорта. Исправить эту "ошибку'' удаленно через приложение или личный кабинет невозможно.
В базу данных банка внесли мою фамилию с ошибкой!!! Предполагаю что сделано это было намеренно с цель заставить меня лично посетить банк и сделать ксерокопию паспорта. Исправить эту "ошибку '' удаленно через приложение или личный кабинет банка НЕВОЗМОЖНО. Карта у меня была виртуальная. Подтвердить через Госуслуги пройденную идентификацию в МТС банке НЕВОЗМОЖНО. Пишут "сервис временно недоступен''!
А если у вас нет полной идентификации то нет для вас и СБП / Система Быстрых Платежей /С банком пришлось расстаться. / Интересно я у них один такой с неправильно написанной фамилией или у них это система такая???
Сожалеем, что возникла ошибка. Изменить данные и пройти полную идентификацию можно по заявлению в ближайшем магазине МТС, отделении банка, на основании документа, удостоверяющего личность. Для подтверждения учетной записи через Госуслуги, наличие только виртуальной карты недостаточно, поскольку она оформляется дистанционно. Приложение предложит подойти с паспортом в отделение банка, чтобы пройти идентификацию.
С уважением,
МТС Банк
См. также
2 комментария
К отзыву "В базу данных банка внесли мою фамилию с ошибкой! Предполагаю ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "В базу данных банка внесли мою фамилию с ошибкой!!! Предполагаю ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
