Работает 4-5 сотрудников, которые "зашиваются" в потоке людей, практически со всего Выборгского района прихожу в отделение уже 5 раз подряд в 18 часов (раньше ни как) стою с РЕБЕНКОМ 3 года в очереди 2 часа, до закрытия и меня так и не успевают принять!
Ужасное отделение! планировка - хуже и придумать нельзя! называется "выпендрились" поставили 4 огромных круглых столика и 6 стульев для ожидания...СЕРЬЁЗНО!? ЭТО ПРОСВЕТ, ДЕТКА! каких 6 стульчиков для ожидания!? и в округе еще одно ближайшее отделение альфа в 5-7 км от этого, а то и дальше.... Народу всегда тьма - не протолкнуться, особенно по вечерам ожидать приходиться стоя! 4 огромных круглых стола занимают абсолютно всё пространство.
Совсем не рационально! Работает всего 4-5 сотрудников, которые просто "зашиваются" в таком потоке людей, практически со всего Выборгского района прихожу в отделение уже 5 раз подряд в 18 часов (раньше, к сожалению, ни как) стою с РЕБЕНКОМ 3 года в очереди 2 часа, до закрытия и меня так и не успевают принять!! это просто беспредел какой-то. Конечно ребенок орет и ноет, мешает работать и так тем "полтора землякопа", которые там работают на из нос! конечно же ни один 3-ех летка не сможет отстоять 2 часа стоя и не бегать и не орать!!
В клиенто-ориентированных банках, посетителей с маленькими детьми принимают без очереди. нужно закрыть кредит.... в итоге время и нервы потрачены! деньги на проезд потрачены проценты по кредиту продолжают капать в плюсе только банк. Браво банку! Создал все условия, что бы хорошо зарабатывать типо клиент сам виноват!
ДО «СПБ-Проспект Просвещения» Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 139/21
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Ужасное отделение! планировка - хуже и придумать нельзя! называется "выпендрились" ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
