Допустил просрочку на 2 дня, по итогу банк обязал оплатить двойной платеж. Самое интересное, банк считает срок просрочки с самого первого дня просрочки. Т.е. при долге за 3 месяца и 60 т.р., если вы погасите 59 т.р., то вы будете все так же должны 3 месяц
Самый ужасный банк! Пользовался множеством кредитных продуктов, всегда платил по долгам в срок, не было никаких проблем в течение многих лет. В сентябре допустил просрочку на 2 дня, по итогу банк обязал меня оплатить двойной платеж, что уже сложно. Внес часть суммы долга. А что самое интересное, банк считает срок просрочки с самого первого дня просрочки, даже если осталось погасить всего 1 тысячу, ну это в пример. То есть при долге за 3 месяца и 60 т.р., если вы погасите 59 т.р., то вы будете все так же должны 3 месяца.
Конечно можно цепляться за договор и условия, но в этом и проявляется уважение к клиентам, когда ты идешь им навстречу и предоставляешь какие-то удобные условия, чтобы было удобно и вам, и клиенту. Они с вами решать ничего не будут! Банку я напрямую сообщил, что планирую оплатить долг и примерный срок его оплаты - банку плевать.
Банк не идет на встречу, постоянная дискоммуникация в чате и с операторами, которые общаются с тобой в максимально высокомерном тоне, и которым требуется повторять одну и ту же информацию десятки раз. Им абсолютно безразлично, почему вы не внесли платеж, они не будут идти вам навстречу, а будут звонить вам, вашим знакомым (чьи номера кстати вы им не давали), чтобы достать из вас деньги.
Поэтому слушайте, даже не думайте обслуживаться здесь!!! Всем мира.
Во время общения с вами мы пытались помочь и найти предложения, которые были бы удобны. Но не смогли найти компромисс.
Отметим, что вы можете позвонить нам по номеру горячей линии 8 800 555-77-78 или написать в чате, чтобы мы смогли проверить — сможем ли предложить реструктуризацию.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Самый ужасный банк! Пользовался множеством кредитных продуктов, всегда платил по ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
